La Palma Romantica & Casitas

Barlovento, La Palma, Spanien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.3

19 Bewertungen

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Meine Bewertung La Palma Romantica
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Name	Babsi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Nach Einkunft war mein erster Eindruck vom Hotel außen: Hotelarchitektur sehr schön, Garten des Hotels wunderschön. Hotel innen: Wintergarten, Bar, Kamin waren nett zu sehen. Pool sehr klein. Hotel ist aber sehr alt. Nicht behindertengerecht, denn viele Treppen im Hotel und kein Aufzug. Öffentliche Verkehrsmittel - Bus - nur zu Fuß über ein "Feldweg" erreichbar. Die Wege und Straßen in der nah gelegenem Stadt mit Steigung bis zu 40°. Mängel im Zimmer: Toilettentür war nicht abschließbar. Fernsehempfang im Zimmer mangelhaft (nur 2 oder 3 Programme waren sichtbar) Abendessen sehr schlecht, beinahe ungenießbar

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	1

Zimmer

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Bad mit Dusche und WC war nicht abschließbar (kein Riegel oder Schlüssel), TV-Empfang miserabel (nur 2 oder 3 Programme) daher gebe ich für Zimmerausstattung nur 1 Stern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	1	2

Service

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Personal des Hotels sehr Hilfsbereit, allerdings nur englischsprechend daher nur 4 Sterne.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	5

Gastronomie

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Sehr schlechte Küche! Frühstück "ausreichend". Aber Abendessen: Auswahl eines von 2 Menüs klappte nicht, daher nur 1 Menü. Während ganzen Aufenthalts das Essen war nur an Feiertagen - wenn Einheimische ins Hotel kamen - genießbar, sonst sehr schlecht und nur mit Vernunft gegessen - kein Geschmack. Getränke teuer. Die Lampe am Esstisch blinkte von Zeit zu Zeit und wurde nicht repariert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	4

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Ort Barlovento ca. 2 km - Ort nur zu Fuß erreichbar. Keine Verkehrsverbindung zum Ort. Entfernung zum Strand sehr groß. Strand nur mit Bus (Bus nur je 1 Stunde vom Ort) in Santa Cruz (1 Stunde Fahrt) oder in Tazacorte (Bus je 1 Stunde) (2 Stunden Fahrt) zu erreichen. Oder zu Fuß - ein Wanderweg oder eher ein Pfad ca. 6 km in eine Richtung - Mittel bis Schwerer Schwierigkeitsgrad - La Fajana zu erreichen. Direkte Hotelumgebung sehr schön für Naturliebhaber und Wanderer - Start der mehrerer Wanderwege. Einkaufsmöglichkeiten im Ort nur ein Supermarkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Aufgrund Mängel im Zimmer und sehr schlechter Küche war ich nicht bereit Pool oder Wireless zu nutzen. Reiseleitung weder im Hotel noch in Barlovento erreichbar. Strände - wie ich schon erwähnt habe - nur mit Bus in ca. 1 (Santa Crus) oder 3 Stunden (Tacacorte), oder auf einem Wanderweg zu Fuß (ca. 6 km in eine Richtung) zu La Fajana - erreichbar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel: Aufgrund sehr schlechter Küche und technischen, nicht behbenen Fehler im Hotel und im Zimmer nur 1 Stern. La Palma: sehr schön mit grandiosen Aussichtspunkten und vielen Wanderwegen. Nun wegen selten fahrendem Bus (je 1 Stunde) und fehlender Tagesfahrkarte für BUS - damit wäre das Aussteigen an Aussichtspunkten und Sehenswürdigkeiten möglich. Strand sehr schwer erreichbar - mit Bus 1 oder 3 Stunden Fahrt oder mit einer 6 km in einer Richtung Pfad-Wanderung zu La Fajana. Deswegen nur 1 Stern für Urlaub in Barlovento Hotel La Palma Romantica.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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Einreise und Ankunft ins Hotel erfolgten problemlos. Keine Reiseleitung war weder im Hotel noch in Barlovento zu finden. Angebote der Ausflüge in Hotel-Rezeption gab es nur von einem anderem Reiseveranstalter. Rückkehr wurde aufgrund der Insolvenz der Fluggeselschaft auf ein Tag später verschoben. Transfer zum Flughafen ist beinahe nicht geklappt - kein Taxi um angekündigte Uhrzeit war vor dem Hotel zu finden. Dank hilfsbereiter Rezeption-Angestellten erschien Taxi vor dem Hotel. Nun haben wir den Flieger erreicht nur deswegen, dass zum Glück Flug auch verspätet war. Darüber hinaus Undeutlicher Reiseveranstalter!: in Reiseunterlagen gibt es TUI und Gulet was sehr irreführend ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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