La Palma Romantica & Casitas

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La Palma im Februar
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Name	Steffen H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Zimmer

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Suite mit Meerblick, toll.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Sehr hilfsbereit und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Von allen Speisen viel zu viel, gute Qualität.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Sehr ruhig am Ortsrand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	1

Sport & Unterhaltung

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Kleiner Wellnessbereich vorhanden mit Sauna und Indoorpool, Außenpool extra vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	2	4

Gesamteindruck

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Super Anlage zum Wandern und Wohlfühlen. Strand gleich null, weil mitten in den Bergen auf ca. 800 m. Auto dringend angeraten, Wanderungen haben es in sich, viele steile An- und Abstiege, meist Serpentinen oder Treppen, nichts für Ungeübte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Schnelle Buchung und Bezahlung, Reiseunterlagen waren rechtzeitig per Mail vorhanden. Damit fing der Ärger aber auch an, denn eine Flugzeitverschiebung sowohl hin als auch zurück von mehr als 4 Stunden brachte uns nur Nachteile, 1 zusätzliche Übernachtung, ein zusätzlicher Urlaubstag

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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