Name |
Mäggi |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
November 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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im großen und ganzen für Marokkanische Verhältnisse zufriedenstellend und zu empfehlen
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das erste Zimmer im 2. Stock war eine Katastrophe, im Bad Schimmel, Nachts kein Schlaf wegen Discolärm bis um 5 Uhr Nachts.
Die Reklamation am nächsten Tag wurde aber angehört und ich bekam ein Zimmer im obersten Stockwerk, total ruhig und schöne Aussicht über das Meer.
Das Hotel wird Etagenmässig renoviert.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Im Speisesaal konnte man auch mal Sonderwünsche anbringen. War mal paar Tage krank und man hat mir Suppe gekocht und mich mit Obst versorgt.
Zimmermädchen sauber und immer gut drauf.
an der Bar die Boys waren auch nett.
Nur an der Strandbar war das Personal gereizt und schnippisch.
An der Rezeption waren sie auch nicht so freundlich. Ich musste 3 Stunden auf mein Zimmer warten, nach langer Anreise. Aber das hat die nicht gestört.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Abwechslungsreiche Gerichte, für all inclusive und 4 Wochen Aufenthalt gab es immer wieder neues zu entdecken.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Stadthotel fußnah zum Strand
Geschäfte, Banken Restaurant fußläufig
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sport mangelhaft leider waren die Fitnessgeräte im Fitnessraum veraltet und kaputt
Animation Dart, Boule, Tischtennis, Morgenstretching war prima
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Man muss immer bedenken das man nicht in Europa ist.
Für Marokko ein gutes Mittelklassehotel mit Strand und Stadtnähe. Man konnte zu Fuß einiges erkunden.
Aber auch mit Stadtbus kam man schnell von A- nach B. Auch bestand die Möglichkeit ein Taxi mit Chauffeur für einen halben oder ganzen Tag zu mieten.
Ausflugsangebote vom Hotel oder am Strand.
Geschmacklich gutes vielfältiges Essen. Abends war in der Bar ab und zu Life Musik.
Die Pool und Gartenanlage war ausreichend und man konnte auch mal in Ruhe ein Buch lesen.
Unterwegs trifft man immer wieder arme Menschen und bettelnde Kinder. Für manche überlebenswichtig. Jeder muss selber entscheiden ob er etwas gibt. Meine Meinung ist weniger Geld zu geben, das könnte die Kinder animieren nicht zur Schule zu gehen.
Aber mit Essen und trinken oder Bekleidung versorgen, das lässt Kinderaugen erstrahlen.
Ich habe in den 4 Wochen regelmäßig ein altes Mütterchen mit Kuchen und Obst versorgt. Sie hat sich riesig gefreut und war so dankbar.
am letzten Tag habe ich fast meine ganze Bekleidung verschenkt.
Vielleicht sollte der ein oder andere Urlaubsgast auch mal genauer hinschauen und sich nicht pauschal über Obdachlose und schmutzige bettelnde Kinder mokieren.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BM
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Leider Konkurs gegangen
War sehr zufrieden mit den Leistungen. Besonders hervorzuheben der Reiseleiter vor Ort.
Hat sich super darum bemüht, mir ein neues schönes Zimmer zu ermöglichen.
ein herzliches Danke nochmals
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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