Bella Playa & Spa

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Sommerurlaub
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Da wir das Hotel schon zum 4. mal gebucht hatten, waren wir mit den Um- und Anbauten überrascht. Besonders gefallen hat uns der neue Pool, der mit meerwasser betrieben wird. Die Zimmer sind leider nur dürftig renoviert. ( Badewanne ist angerostet )

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	4	4

Gesamteindruck

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Unser Zimmer wurde leider nur neu gestrichen. Badezimmer ist sehr alt. Die Badewanne hat schon einige Rostflecke, am Waschbecken ist der Ablauf defekt. Die Matrazen sind sehr hart.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Da wir bei ab in den Urlaub gebucht hatten, waren wir über den Reiseveranstalter leider im vorwege nicht informiert. Ich würde nicht wieder mit Rynair fliegen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	2	1

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