Hipotels Hipocampo

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Nicht mehr so gut, wie es einmal war
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Name	Uwe R.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Service und Personal und Zimmerreinigung immer noch top. Wie wir erfahren konnten, haben sowohl Hoteldirektor als auch Chefkoch in ein anderes Hotel gewechselt. Dadurch hat leider das Niveau des Buffetrestaurants gelitten. Die Qualität der angebotenen Speisen hat deutlich abgenommen und das Galadiner am donnerstags gibt es auch nicht mehr. Sehr schade!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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gepflegtes Zimmer, ausreichend groß

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Freundliches und bemühtes Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Leider mit abnehmenden Niveau, da Chefkoch und Hoteldirektor in andere Hotels gewechselt haben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Trotz direkter Lage an der Strandpromenade ruhig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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immer Mottoabende und Unterhaltung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	5	2

Gesamteindruck

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War schon besser. Hoteldirektor und Chefkoch haben in ein anderes Hotel gewechselt. Speisen hatten leider abnehmende Qualität und Vielfalt. Vielleicht die Erklärung für das sinkende Niveau im Restaurant.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Durchschnitt wie alle anderen auch

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

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