COOEE Aparthotel Cap de Mar

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Süßes, freundliches Hotel direkt am Strand
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Name	Aileen B.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel gehört zu den Kleineren, was direkt am Strand von Cala Bona gelegen ist. Wir sind jedoch immer zu dem Strand von Cala Millor gelaufen, der war noch schöner und nur 10 Minuten zu Fuß entfernt. Die Promenade bietet viele Restaurants, Souvenir Läden und vieles mehr. Die Begrüßung an der Rezeption war sehr dürftig, daher ein Stern abzug. Das Personal vom Restaurant und der Hoteldirektor waren jedoch stets sehr freundlich und zuvorkommend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	1	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Inselrundfahrt ist sehr zu empfehlen. Dort sieht man viele schöne Plätze von Mallorca.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	2	4

Gesamteindruck

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Sehr zu empfehlen, wenn man Ruhe haben möchte. Die Insel bietet aber auch viele Ausflugsmöglichkeiten. Sehr zu empfehlen ist die Dachterasse mit dem Whirlpool, welcher nur für Erwachsene zugänglich ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Katastrophe. Unsere Airline wurde von Condor einfach zu einer Billigairline gewechselt. Auf dem Rückflug hatte der Flug über 3 Stunden Verspätung und wir haben weder eine Erklärung oder eine Entschuldigung bekommen. Reiseveranstalter vor Ort gaben keine Einführung und machten nur das nötigste. Sehr schade, wir waren anderes gewöhnt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	5

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