Blau Punta Reina Resort

Gebucht: Superior Appartement; erhalten: sehr schoenes, frisch renoviertes Appartement, Meerblick inklusive. Essen im Haupthaus sehr gut, freundliches Personal. Sehr gute Sauberkeit. Beide großen Pools im Hotel sehr gepflegt. Schöne Animation für groß und klein. Uns gefällt an der Anlage besonders, dass die Zimmer und Appartements verteilt sind auf eine große Fläche und quasi immer kleine Häuschen mit zwei Parteien, die sich nicht in´s Gehege kommen, zur Verfügung stehen. Als Anregung haben wir im Hotel bei einem Qualitätsaudit hinterlassen, dass man mehr auf die Wünsche der Stammgäste eingehen sollte. Wir waren jetzt das achte mal dort und hatten jedesmal Mühe, unseren Appartement-Wunsch erfüllt zu bekommen. Aber sonst ist das Hotel sehr zu empfehlen. Die drei Sterne könnten locker auch vier sein.

Superior-Zimmer frisch renoviert und sauber. Sanitäre Einrichtungen sehr gut. Appartement sehr sauber, Reinigung sehr gut. Nahezu tälich Handtuchwechsel. Stromversorgung ok. Unser Zimmer hatte Meerblick in der ersten Linie.

Sehr freundliches Personal, immer ansprechbar und in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Zimmerreinigung sehr gut, fast täglich Handtuchwechsel (!). Fremdsprachenkenntnisse beim Personal sehr gut (enlisch, deutsch, spanisch). Service ist wie oben beschrieben vorhanden und schnell erreichbar. Reklamationen sind umgehend erledigt (besser als in den vergangenen Jahren).

Trotz hoher Belegungsquote Buffet-Essen perfekt. Ziemlich alle Speisen vorhanden, die man erwartet (vergleichbar mit besser eingestuften Hotels). Keine Erfahrung mit all-inclusive.

Fünf Minuten zum Strand über Treppen, etwas schwierig mit Kinderwagen, Strand sehr sauber, tolles Wasser, schöne Landschaft, nicht überlaufen. Gute Busverbindungen nach Porto Cristo, Palma, Manacor und sehr preisgünstig. Taxen sind sehr schnell zur Verfügung. Vom Hotel aus gute Ausflugsmöglichkeiten über die ganze Insel. Sehenswürdigkeiten sind gut bekannt gemacht.

Nahezu alle Sportmöglichkeiten werden angeboten, vom Tennis bis Tauchen, von Gymnastik bis Schießen. Wer das mag, kann mitmachen. Rund um den Pool sehr gute Sauberkeit, auch Liegestühle etc. (keine Gebühren, Am Strand ca. 10 ? pto Tag für Liege und Schirm.

Wir waren schon acht mal in diesem Hotel und sind sehr zufrieden mit dem gesamten Ambiente . Natürlich kennen wir zwischenzeitlich die ganze Insel. Buchungen Flug und Hotel sind teilweise günstiger, wenn man nicht pauschal bucht.