Grand Zaman Beach

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Nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Sehr schlecht , sehr laut , schlechte Service, beim Essen keine Abwechslung, nicht sauber

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Sehr eng, Geschmacklos, sehr laut , Defekte Klimaanlagen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Sehr unfreundlich, gestresst , gleichgültig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Langweiliges Essen, keine Qualität, immer das Gleiche

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr laut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	1

Sport & Unterhaltung

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Sehr begrenzt, keine Animation

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	1	1	1

Gesamteindruck

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Nicht empfehlenswert , gestresste Mitarbeiter, unfreundlich, musste beim Zimmerwechsel Aufpreis zahlen. sehr weit vom Flughafen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

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Befriedigend

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

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