Grand Zaman Beach
Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen 143 Bewertungen
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„Grand Zaman Beach “
“
| Name | Bilnas Y. |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr sauberes Hotel und nettes Personal. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Super schöne und saubere Zimmer. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Check-in sehr hilfsbereit und freundliches Personal. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Sehr leckeres essen. Abwechslungsreich! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Sehr zentral zur City und zum Strand. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Zu wenig Animation. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich bin mit dem Hotel super zufrieden und würde es immer wieder buchen und auch weiter empfehlen. Top Lage. Sehr freundliches Personal und saubere Zimmer. Top! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Absolut unzufrieden! Unfreundlich! Haben den ersten Flug wegen Stau verpasst mussten selber zusehen wie wir einen neuen Flug bekommen und den Transfer zum Hotel selber organisieren. Telefonhotline ständig warte schleife und es wurde einem nicht geholfen, man hat alles von sich gewiesen. Keine Alternativen oder Vorschläge. Nie wieder vtours! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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