ClubHotel Riu Paraiso Lanzarote Resort

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Schöner Urlaub
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Name	Bikl
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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alles prima

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der Check-in verlief problemlos. Die Zimmerreinigung und der Umgang mit Beschwerden waren ebenfalls gut. Es gab gute zusätzliche Serviceleistungen, wie z.B. einen Shuttlebus, eine Wäscherei oder Kinderbetreuung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Freundlich und Hilfsbereit. Preise und Qualität der Speisen und Getränke waren gut. Es gab Kindermenüs und Kinderstühle. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant, am Buffet und am Tisch waren gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Sehenswürdigkeiten und andere Ausflugsziele vorhanden. Die Einheimischen waren sehr gastfreundlich. Das Essen und andere Spezialitäten waren sehr gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LTUR

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Zufrieden mit der Organisation und dem Ablauf.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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