ClubHotel Riu Paraiso Lanzarote Resort

Playa de los Pocillos, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
83% Empfehlungen
4.2
111 Bewertungen
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Sehr erlebnisreich und erholsam

Vorschaubild
Name Alexander M.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.9

Hotel

Das Hotel war sehr groß,schön ausgestattet und in einem guten Zustand. Es war familienfreundlich, sauber und vielseitig. Wir hatten All Inclusive gebucht und haben genau das bekommen der Hotelsafe wie auch sämtliches Essen und Trinken waren im Preis enthalten. Leider war das WLAN nicht im All Inclusive enthalten und sehr teuer. Der Altersdurchschnitt lag zwischen 27 und 35 Jahren, Die Nationalitäten waren bunt gemischt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war große und in einem relativ guten Zustand, es war sauber allerdings gab es ein wenig Staub auf den Bilderrahmen und den Lampenschirmen. das Bett war sehr angenehm und sehr groß wir hätten dort sicher zu 4. Platz gehabt. Wechsel der Handtücher erfolgte nach dem Prinzip wenn sie ein neues möchten legen sie das alte auf den Fußboden wollte man neue Bettwäsche reichte es ein vorgefertigtes Blatt auf das Bett zu legen. Das Badezimmer war auch sehr sauber , allerdings sollten die Fugen und einige Fliesen mal erneuert werden sah an manchen Stellen nicht mehr so schön aus. Die Klimaanlage funktionierte Super. Wir konnten keine Lärm oder Geruchsbelästigungen feststellen trotzdem hörte man aus den anliegenden Zimmern Geräusche. Wir hatten wunderschönen Meer und Pool-Blick. Es gab einen Safe der nur mit einem Schlüssel zu öffnen war und dieser war im All Inclusive Angebot enthalten.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Allgemeine Freundlichkeit im Hotel war sehr gut ich habe in unserem Urlaub nie jemanden vom Personal gesehen der nicht ein lächeln auf den Lippen hatte. Der Check-In war schnell und gut obwohl es hier einige Unterschiede zwischen den einzelnen Mitarbeitern beim Personal gab. Unser Ansprechpartner war sehr nett hat aber nicht viel drum herum erklärt wir waren damit aber sehr schnell durch und eingecheckt. neben uns habe ich eine Dame beobachtet die noch mehr zum Hotel und drumherum erklärt hat, dass hätte ich mir bei uns auch gewünscht. Beschwerden gab es von unserer Seite keine nur kleine Anmerkungen z.B. Zimmer sehr sauber aber Fugen könnten mal neu gemacht werden oder das es zu bestimmten Sportarten nicht direkt ausgewiesen war das man dort reservieren muss und nur bestimmte Uhrzeiten vorgesehen sind. Darauf wurde gut eingegangen und alles vermerkt. Die Zimmerreinigung war sehr gut, man konnte sogar selber entscheiden ob man neue bettwäsche oder neue Handtücher gebraucht hat.( Energie und Wassersparend) Wir haben keine Kinder aber die Kinderbetreuung war Super zumindest das was mir mit bekommen haben . Die Animateure welche die Kinder betreut haben waren super freundlich , sehr nett und witzig und konnten sehr gut mit den Kindern umgehen. Sie haben alle mehrere Sprachen gesprochen und auch sonst gab es viele Angebote für die Kinder. Die allgemeinen Fremdsprachenkenntnisse waren auch sehr gut wir hätten uns den kompletten Urlaub gut auf Deutsch unterhalten können.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Gastronomie war Fantastisch anders kann ich es nicht beschreiben. es gab ein Hauptrestaurant in dem verschiedene Buffets aufgebaut waren. Es war sehr sauber, viel Auswahl an Speisen und Getränken. Zum Frühstück gab es 6-8 verschiedene Frischgepresste Säfte , Kaffee, Wasser , Tee, Saft , Softdrinks , eine große wurst und käse theke, verschiedene Marmeladen , süßspeisen, viele verschiedene brötchen und brotsorten und auch warmes Frühstück z.B. Eier, Bohnen , Speck , Würstchen etc. Mittags und Abends gab es hier auch eine sehr große Vielfalt an Buffets , Kalt, warm, süß deftig und immer war etwas neues dabei, sodass wirklich jeder etwas für sich findet. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Es gab auch 2 Themen Restaurants ( Asiatisch , und Mexikanisch/International) diese haben wir auch ausprobiert und auch hier war die Atmosphäre sowie das essen und der Service Super. im Gegensatz zum Hauptrestaurant wurde man hier komplett mit Getränken bedient nur das Essen war wieder als Buffet aufgebaut aber auch hier sehr frisch und lecker. Es gab zusätzlich noch 2 Bars eine Direkt neben den Restaurants die andere direkt in/an einem der Pools dort gab es Stühle im Wasser auf denen man sitzen konnte und sich etwas zu trinken mixen lassen konnte. Die Cocktails waren vorgefertigt sodass sie zwar sehr lecker waren und auch gut aussahen aber vielleicht nicht dem entsprach was man sich z.B. unter einem Tequila sunrise vorstellt ( nur von den Farben) geschmack war Super
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel lag fast direkt am Strang, durch einen Privaten Hotelausgang auf der Strand Seite konnte man den Strand in 5 Minuten erreichen. An der Straße waren viele Zebrastreifen, sodass man diese gut überqueren konnte. Ebenfalls an dieser Straße war in knapp 3 Minuten eine Bus Station zu erreichen mit der man schnell im Hafenviertel oder andere Bereiche der Insel erreichen konnte. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel betrug ca 15-20 Minuten. Sowohl im Hotel selbst als auch in der nahen Umgebung waren viele Unterhaltungsmöglichkeiten zu finden. Man konnte an der oben genannten Straße die eher eine Uferpromenade war und sich in beide Richtungen auf ca 10 km länge erstreckt viele Kneipen , Geschäfte , Bars und Diskotheken finden. Die Ausflugsmöglichkeiten sind sehr vielfältig von halbtägigen Bootstrips z.B. mit einem Katamaran an einen der schönsten Strände der Insel bis hin zu ganz Tagestouren mit Deutscher führung ist alles dabei. Wir haben die Katamaran Tour sowie die ganztagestour über die Insel mit gemacht und es war ein Traum. Ist man im besitz eines führerscheins kann man die Insel auch auf eigene Faust erkunden günstige und gute Mietwagen gibt es überall auf der Insel.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Man konnte im Hotel Tischtennis, Tennis, Volleyball, Boccia, Luftgewehrschießen, Billard(1€ pro spiel) und airhockey(1€ pro Spiel) spielen. Fitness und Wellness wurde angeboten haben wir aber nicht genutzt. Die Disco von 23-2 Uhr haben wir auch nicht genutzt dafür aber das Programm der Showbühne immer gegen 21:30 gab es eine sehr gute Show des Animationsteams oder aber externer Beteiligter das war meist sehr komisch und super unterhaltsam. Der Strand war sehr sauber, die Wasserqualität schien gut zu sein. für 12 Euro konnte man für einen Tag 2 Liegen und einen Sonnenschirm bekommen. pro person bekam man ein Badehandtuch des Hotels welches man gegen Rückgabe des alten umtauschen konnte. es gab keine Rutschen, dafür aber separate Kinderpools sowie eine Pool-Bar. Es gibt 2 Große Pools von denen beide in 2 Teile unterteilt waren einer davon beheizt der andere nicht. Die Kinderbetreuung schien von dem was wir mitbekommen haben sehr gut es gab viel programm für die Kinder und Angebote. Das Entertainment Team kümmerte sich sehr gut um sie. Ein Kritikpunkt hatten wir z.B. war das Tennis spielen nur zwischen 12 und 18 Uhr erlaubt und das war nirgends ausgeschildert oder so. Internet hätte es gegeben aber für einen Tag hätte man 20 Euro zahlen müssen das ist viel zu teuer.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Dieses Hotel war wirklich ein Glücksgriff, wir fühlten uns vom ersten Moment an wohl und dieses Gefühl wurde von Tag zu Tag noch einmal besser. (FANTASTISCH) Empfehlung: Bei dieser Insel ist es echt zu Schade nur am Strand zu liegen macht eine der Inseltouren mit wir hatten die Lanzarique Tour und wir hätten uns keinen schönerer Tag dort vorstellen können. man sieht wirklich die schönsten Seiten der Insel! nicht unbedingt Kindergeeignet da die tour sehr lang ist und es für Kinder vielleicht zu langweilig sein könnte. Für Erwachsene aber einfach ein muss. Und für alle mit Führerschein viele Orte und Events lassen sich nur mit Mietwagen erreichen, z.B. Jameous de Aqua bei Nacht sollte man mal probieren .
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XJAH

Wir wurden am Flughafen in Empfang genommen und sehr nett begrüßt und uns wurden schon mal einige Infomaterialien in die Hand gegeben. Wir hatten den Transfer mit gebucht und wurden von einem Bus ins Hotel gefahren. am nächsten Tag gab es ein Treffen mit der Reiseleitung welche uns die besonderen möglichkeiten vorgestellt hat. Die Angebote waren Super auch wenn man nur eine Woche auf der Insel war gab es spezielle Angebote wie z.B. die Lanzarique tour. Auch preislich war es Super wir haben z.B. für die Tagesfahrt Lanzarique Tour für 2 Erwachsene 188 euro bezahlt das war das Geld aber wirklich wert. Die Organisation war gut man wurde pünktlich abgeholt und wieder abgesetzt und zwischen durch fühlte man sich sehr sicher und gut aufgehoben. Wir hatten nichts zu beanstanden
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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