SENTIDO Apollo Palace

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Gutes Hotel, sehr freundliches Personal
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Name	Paddy
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Schöne und weitläufige Hotelanlage, in dem sich die Gäste gut verteilen. Hotel hat grosszügigen Empfangsbereich, hell und freundlich. Einen schönen, parkähnlichen Aussenbereich, sowie 3 Grösse Swimmingpools.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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Zimmer sind gross mit Balkon, Dusche oder Wanne, sowie WC relativ neu.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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Sehr freundliches Personal, alle sehr hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Sehr grosse Auswahl am Buffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Lage war gut, nicht weit zum Strand, schöne weitläufige Hotelanlage, Ort zu Fuss gut erreichbar

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Gesamtfazit: schönes, gemütliches Hotel mit Zimmern im Appartmentstil, wo man nicht das Gefühl hat in einem Hotelbunker zu sein. Sehr angenehme Atmosphäre. Parkähnlicher Garten, sehr gepflegte Anlage. Guter und freundlicher Sevice, sowie Essen mit grosszügiger Auswahl am Buffet. Drei schöne Pools zum Entspannen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter AIR

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Hat alles gut geklappt, freundlicher Service, gute Beratung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	4

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