Serra Park

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Nicht zu empfehlen
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Name	Mandy
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Das Hotel ist schmutzig, alt und abgewohnt, unfreundliches Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	2	2

Zimmer

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Also, die Zimmer sind eine Katastrophe. Betten waren nur diese Reisezustellbetten mit fleckigen Bettlaken. Der Kühlschrank ist ohne Luftschacht in den Schrank gestellt, wird somit immer schön warm. Lampen hängen schief, Möbel sind defekt und ab gewohnt, Spiegel sind schmierig, Klima funzt manchmal. Zum Bad, schimmlige Fugen, kaputte Fliesen, Wasserhähne tropfen, Geruch moderich

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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Den Service fand ich schlecht! Keine Bedienung, unfreundliches Personal. Check out nachts katastrophal .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Es gab fast immer das Gleiche. Gott sei Dank hab ich alles gut vertragen. Keine Klimaanlage im Speisesaal. Getränke mussten zu den Speisen auch selbst geholt werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt im Grünen umgeben von Kiefernwäldern. Der Weg zum Strand ist OK, man kann ja auch gefahren werden. Strand ist ok

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	2	3

Sport & Unterhaltung

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Habe ich nicht genutzt. Im Garten stehen Sportgeräte, die aber defekt sind.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Also, ich würde nie wieder in dieses Hotel fahren und hoffe, dass nicht mehr so viele Urlauber auf das Hotel reinfallen werden. Es wäre auch gut, wenn sich die Reiseveranstalter überlegen würden, welches Hotel sie anbieten. Denn es ist die schönste Zeit im Jahr, Urlaub zu haben, und dann verdient man es auch einen schönen Urlaub zu verbringen. Ohne Stress und Ärger

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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