Serra Park

Titreyengöl, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.5
62 Bewertungen
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Schmutziges Hotel

Vorschaubild
Name Ursula
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.5

Hotel

Mittelgroßes Hotel mit ausreichend Aufenthaltsmöglichkeiten, ansprechender Eingangsbereich, aber noch nie so ein schmutziges Hotel in den relevanten Bereichen gesehen / erfahren. ausgedehnte Schimmelflecken im Bad, Toilettendeckel defekt, Boden im ZImmer wird nur oberflächlich gewischt, Decke und Wände voller abwaschbarer (selber ausprobiert) und undefinierbarer Flecken, TV nicht funktionsfähig, in den Lampen fehlen Glühbirnen Am schlimmsten im Restaurantbereich: Tischdecken wurden die ganze Woche nicht gewechselt, Flecken auf den Tischdecken waren demnach jeden Tag zu bewundern. Stühle voller Flecken und teilweise nicht mehr stabil. Essen einfach schlecht, warme Speisen teilweise kalt, Kartoffeln nicht gar, nichts von der vorzüglichen türkischen Küche zu merken, Obst ist teilweise tagelang in den Schüsseln und schmeckt teilweise angemoddert. Das Essen wird sogar von den Angestellten als schlecht bewertet. Angestellte sind trotzdem sehr freundlich und bemüht. Gästestruktur hauptsächlich Russen, Altersdurchschnitt von 20 bis 60 Strand: nicht gepflegt
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Größe der Zimmer ok, Zimmer sind einfach dreckig, Bad ist dreckig, Sat-TV lt. Hotelbeschreibung nicht zu nutzen, da nur "Schnee" im Fernseher
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Angestellte freundlich und hilfsbereit, Sprachen: Englisch, Russisch, wenig deutsch Zimmerreinigung schlecht
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

einfach schlecht, lauwarme Warmspeisen, wenig Auswahl, täglich die gleichen Angebote, nichts von einheimischer Küche zu bemerken, selten so eine schlechte Hotelküche erfahren
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Strand ist fußläufig in 5 min. zu erreichen, es gibt aber auch einen Shuttlebus, Hotelumgebung relativ ruhig, Einkaufsmöglichkeit in 5 min., Transfer nach Antalya 1 Std., übliche Ausflugsmöglichkeiten im Hotel und der Umgebung zu buchen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Kannte das Hotel von früher und habe deswegen wieder gebucht. Werde ich nie wieder tun, sondern mich lieber auf die Bewertung anderer verlassen. Das Hotel machte den Eindruck, als stünde es kurz vor der Schließung und das deswegen keine Investitionen mehr getätigt werden.
Preis-/Leistungsverhältnis
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