Miarosa Incekum West Hotel

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Super Urlaub
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Name	Doreen D.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Als wir am Hotel angekommen sind, hat es uns nicht aus dej Schuhen gerissen. Die Lobby ist recht überschaubar, aber die nette Art des Rezeptionisten hat alles rausgerissen. Da wir sehr früh da wären, mussten wir auf das Zimmer noch warten. Uns wurde aber genau erklärt, wie und wo wir etwas finden. Nach kurzer Wartezeit wurden wir auf' s Zimmer begleitet. Der Hammer. Alles neu renoviert. Super schön. Modern und zweckmäßig. Und der Ausblick!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	1	5

Zimmer

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Sehr schöne Zimmer. Alles neu renoviert. Schön modern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Leider kein Wasserkocher auf dem Zimmer. Und kein Langschläferfrühstück, wie in Hotelbeschreibung erwähnt. Aber war nicht schlimm.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Viele Möglichkeiten. Geschmacklich super.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	3

Lage & Umgebung

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Für Badeurlaub super. Wer shoppen will muss fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Dezent. Für uns richtig.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	5

Gesamteindruck

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Sehr schöner Urlaub. Alles super. Würden wieder hin fahren. Rezeption sehr freundlich. Reinigungspersonal sehr nett und bemüht. Wer kann schon sagen, dass er zwischen einer Sonnerterrasse, zwei Stränden, einem Pool und einem Steg wählen kann. Für jeden ist etwas dabei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Wir wurden am Flughafen aus dem Bus gerufen und man hat uns mitgeteilt, dass es Probleme mit unserem Flug gibt. Man hat uns warten lassen und dann sollten wir den Urlaub nochmal bezahlen, weil dies wohl nicht passiert sei. So etwas ist uns noch nie passiert. Wir würden behandelt wie Verbrecher.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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