Allsun Numa Club Side

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Meine Hotelbewertung
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Name	Die Wahrheit
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Der Service war mangelhaft. Die Anlage zu klein und dreckig. Das Essen eine reine Katastrophe!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	3

Zimmer

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Benutze Bettwäsche und Handtücher wurden mehrere Tage nicht ausgetauscht sondern nur wieder zusammengefaltet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	1

Service

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Service mangelhaft, wenn auch bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	1

Gastronomie

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Das Essen war nur sehr selten lecker. Die Bar im Restaurant hat gestunken. Zudem waren die Arbeiter nicht immer hygienisch während der Arbeit.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Der Strand ist 5-10 Min. entfernt und am Strand gibt es im Vergleich zu den anderen Hotels gar keinen Service! Ich bin im Urlaub regelrecht verdurstet und habe sehr viel Geld für Getränke ausgegeben!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	2	3

Sport & Unterhaltung

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Kaum genutzt, da immer zu viele Kinder teilgenommen haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	2

Gesamteindruck

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Würde ich nicht weiterempfehlen, und auch jedem von abraten! Das Essen ist mangelhaft! Der Service war eher ein Selfservice und die Anlage sehr klein. Ich habe die Bewertungen ignoriert und dem Hotel trotzdem eine Chance gegeben! Macht nicht denselben Fehler.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LMX

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War ok, mehr aber auch nicht! Ich würde als Reiseleiter die Hotels und vor allem die Beschreibung der Hotels besser gestalten und so ein Hotel aus meinem Angebot streichen. Bleibt nicht unbedingt in guter Erinnerung, auch wenn sonst alles eingehalten wurde (Flüge, Shuttleservice und Abfertigung vor der Reise).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

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