Allsun Numa Club Side

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Nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Schlechter Service! Nicht wirklich sauber, auch in der Küche (Teller u.s.w.). Kein Wi-Fi außer in der Lobby! Keine direkte Strandlage, durch die Fahrstraße zum Strand sind ca 500 m! Schlechtes Programm, bzw für Kinder jeden Tag das gleiche!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	1

Gesamteindruck

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Das Personal war zum Teil sehr unfreundlich, kein wirklicher Ansprechpartner vor Ort. Schlechtes Unterhaltungsprogramm im Hotel. WI-FI geht nur im Lobbybereich. Keine direkte Strandlage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TFLY

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Per Kreditkarte sofort bezahlt, aber am Flughafen waren wir nicht einmal auf der Passagierliste aufgeführt! In 7 Tagen haben wir kein Mal den Reisebegleiter vor Ort zu Gesicht bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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