Allsun Numa Club Side

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Schöner Urlaub
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Name	Michael H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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große und schöne Hotelanlage. Fast nirgends Wartezeiten. Weder bei der Getränkeausgabe noch beim Essen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Sparzimmer, total ruhig und sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Absolut TOP Rezeption bei Hilfe von aufgetretenen Problemen und Haustechnik löste tauschte innerhalb kürzester Zeit defektes Leuchtmittel aus.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Die Hauptmahlzeiten waren alle mit Schildern beschrieben. Essen wurde ständig nachgefüllt. Alle Salate waren sehr gut. Es gab allerdings täglich Frikadellen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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5 Minuten vom Strand und Einkaufmöglichkeiten. Ruhig gelegene große Hotelanlage. Rechts vom Haupteingang, neben der Lieferanteneinfahrt, befindet sich ein brach liegendes Grundstück.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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mehrere Pools, einer davon mit Ruhezone 16+

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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sehr gutes Hotel für die ganze Familie. Es gibt einen Bereich bei den Pools mit der Bezeichnung 16+. Dieser Bereich ist als Ruhezone ausgewiesen und wurde so genutzt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FOR

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Die Reiseleitung am Hotel war sehr gut. Die Transfer Superpünktlich und angenehm. Lediglich am Flughafen bei der Anreise wurden wird von einem Mitarbeiter mit Unterlagen begrüßt, der nur türkisch oder Englisch sprach. Hier müsste ein Mitarbeiter mindestens Grundkenntnisse der deutsche Sprache haben oder wenigstens in verständlicher Sprache die Busnummer nennen können

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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