Allsun Numa Club Side

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Kurzurlaub
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Name	Angela C.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel ist wie im Prospekt beschrieben, sehr schön, sauber, neu All Inclusive Fast nur Deutsche und Türken

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Sehr schönes Zimmer, leider kein Wlan Empfang

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service ist ok, könnte besser sein Kamen um 14. 30 Uhr an, Mittagessen gab es aber nur bis 14Uhr. Auf unsere Frage ob wir noch was bekommen könnten, gab es nur zur Antwort, dass es um 16 Uhr Kuchen gibt. Waren von 6 Uhr morgens Unterwegs.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	2

Gastronomie

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War gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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schöne ruhige Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Leider ist der Pool nicht beheitzt Wellness nur zu bestimmten Zeiten möglich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Das Hotel und die Zimmer sind sauber und sehr schön, Famielienfreundlich aber Service könnte besser sein. Der Empfang war nicht sehr schön und dass wir erst um 18. 30 Uhr essen konnten. naja

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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auf unseren Unterlagen stand das wir am Flughafen zum MTS Incoming Türkiye Schalter 78/79 begeben sollten leider gibt es dort nur 74 Schalter, etwas verwirrent. Rücktransver war die Abholung um 2. 15 Uhr Bus kam erst um 2. 45 Uhr ( kein Verkehr um diese Zeit)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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