Otium Seven Seas

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Anlage super, aber mit kleinen Fehlern
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Anlage ist super aufgebaut, alles grün und weitläufig. Überall aber Nichtraucher Zeichen, selbst am Strand. Sehr viele russische Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Zimmer voll ausreichend, schön eingerichtet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Alle nett und freundlich, nur an der Lobby Bar sehr unfreundliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Sehr viel Auswahl, aber die Gerichte sind alle ohne Würze gekocht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand, super. Kleine Einkaufsstraße vorhanden, sonst sehr ruhig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Schaumpartys am Pool und Strand, super Unterhaltung war top.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	3

Gesamteindruck

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Die Hotelanlage ist top, einiges müsste mal saniert werden, aber sonst alles ok. Essen gab es rund um die Uhr, Eis für Kinder und Cocktails waren lecker. Durch die 2 verschiedenen Pool war es nicht so voll. Die rutschen waren nicht so der Hammer, aber die gesamte Anlage ist sehr schön. Am Geschmack es Essen kann man noch arbeiten, alles fast gar nicht gewürzt, aber die Auswahl war riesen groß.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Es können einige Verbesserungen kommen, am Flughafen weiß erst mal keiner was Tourini ist, suche nach Bustransfer, keine Info- Mappe ob ein Reiseleiter im Hotel ist, das gleiche bei der Rückfahrt, suche nach Bustransfer. Keine Voucher erhalten, Busfahrer hat uns ins falsche Hotel gefahren. Zeitiges Abholen, standen am Flughafen eine Stunde am Schalter der noch zu hat, könne man verbessern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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