Kemer Holiday Club

Göynük, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

4.1

207 Bewertungen

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Familienurlaub
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Name	Lissi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Beim letzten Besuch hatten wir das Gefüll bekommen, dass dieses Hotel genug Stammgäste hat, deswegen braucht man sich nicht mehr zu bemühen. Hat sich innerhalb der letzen drei Jahre ziemlich verschlechtert.?

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	5	4	4

Zimmer

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Zimmer brauchen dringend Grundputz, telweise auch Sanierung. Die Gardinen sind dreckig. Hadtücher sind nicht immer sauber, manchmall hat man das Gefüll, das die benutze Handtücher, die auf den Boden geworfen waren, werden wieder aufgehangen. Die Zimmer werden nich ordentlich gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	5	4

Service

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Puzdienst lässt zu Wünschen übrig, sonst ist ganz gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	4

Gastronomie

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Die Speisen wurden zum Anfang Oktober immer einfältiger, Obstauswahl vom Tag zu Tag spärlicher (z.b. Wassermelonen gab's überhaupt nicht). An den Türkischen Abenden gab es nichts besonderes, nur weiße Tischdecken und rote Servirten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	1

Lage & Umgebung

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Am Rande vom Günük, ruhige Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	2	3	5	3

Sport & Unterhaltung

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Animation ist sehr gut. Spabereich geht gar nicht: einige Mitarbeiter sind sehr aufdringlich, und wenn man die abweißt, werden sie richtig nachtragend. Man traut sich gar nicht die Sauna (die eigentlich in dem Buchungspreis inbegriefen ist) zu benutzen. Die Strandtücher, die im Spabereich rausgegeben werden, werden nach Lust und Laune rausgegeben. Das war vor vier Jahren ganz anders und viel besser organisiert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	1

Gesamteindruck

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Wir haben dieses Hotel vor vier Jahren kennengelernt und waren begeistert. Leider hat sich die Qualität ziemlich verschlechtert. Essenvielfalt hat sich verschlechtert. Sobald die Studenten aus Kyrgistan, die im Hotel aushelfen, abgereißt sind, geht die Bedinungsqualität rapide nach unten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FER

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War ganz gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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