Silken Saaj Maar

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Teneriffaurlaub- Ehepaar 60-70 J.
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Name	Urlaub 14
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Als wir nachts ankamen und die Zimmertür öffneten, bekamen wir gleich einen Schock. Das Zimmer war zu einem winzigen Innenhof v. ca. 5 qm(Lichtschacht) gelegen mit Generatorgeräuschen und schlechter Luft, obwohl wir Zimmer mit Meeresblick als Wunsch bei der Buchung angemerkt hatten. Der Gästeausdruck war " Katakombe" . Nächsten Tag bekamen wir ein Balkonzimmer zum Meer, mußten aber 10€ pro Tag zubezahlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	4

Zimmer

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Es fehlte ein Kühlschrank in dem Zimmer. Das Zimmer war nicht beheizbar.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
4	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt an der Promenade mit schönem Meeresblick. Leider gibt es z. Zt. eine Baustelle auf der Promenade. Daher ist es sehr laut und der Durchgang ist eingeschränkt. Die Badestelle San Telmo ist daher auch nicht benutzbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	3	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es ist renovierungsbedürftig. Die zweite Woche hatten wir 3 Jugendgruppen von ca. 80 18 jährigen und konnten vor Lärm die halbe Nacht nicht schlafen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Leider kein Ansprechpartner im Hotel, sonst war alles in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	1

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