Larissa Art Beach Kemer

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Urlaub mit Ekel!
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Name	Natti
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Veraltetes Hotel mit Bungalowanlage in Strandnähe. Große parkähnliche Anlage. AI-Angebot. Völlig verdrecke Zimmer, Bad mit Schimmelbefall! Katastrophale hygienische Zustände im gesamten sanitären Bereich der Anlage. Kieselstrand im Meer mit Felsen durchzogen. Liegen und Auflagen am Pool und Strand ausreichend allerdings erneuerungsbedürftig. Hygiene in den Restaurants bemängelnswert, wenig Abwechslung bei der Speisenauswahl. Sportmöglichkeiten vorhanden. 75% osteuropäische Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	2

Zimmer

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Bungalow-Hotelanlage, völlig verwohntes Mobiliar, Staub und Spinnenweben. Haare und Exkremente von Vorbewohnern. Schimmelbefall im Bad.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Reklamationen wurden widerwillig entgegen genommen, deutsche und englische Sprachkenntnisse des Personals mangelhaft. Desaströse hygienische Verhältnisse der sanitären Anlagen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Zwei Restaurants, Poolbar, Open-Air Disco. Restaurant mit Bahnhofcharakter. Wenig abwechslungsreiche Speisenauswahl, Massenabfertigung. Speisen meistens kalt. Fleckige Tischdecken, unsauberes Geschirr. Katzen im Speisesaal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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Direkte Strandlage, Einkaufmöglichkeiten in ca 400 Metern Entfernung. Bushaltestelle vor dem Hotel. Transfer ca. eine Stunde.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Zwei Pools, separater Kinderpool mit Rutschen. Hallenbad. Alle unbeheizt. Sportmöglichkeiten vorhanden. Animation Am Strand Liegen und Auflagen, Kiesstrand, im Meer mit Felsen durchzogen. Wasserqualität gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Gute Lage, Strandnähe. Die Zimmer unbewohnbar aufgrund unhaltbarer hygienischer Mängel. Speisen und Getränke mittelmäßig. Keine 5 Sterne. Hotel nicht weiterempfehlbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	3	2

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