Trovador

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Ein einfaches 3-Sterne-Haus
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Zimmer

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Bettwäsche wurde in der einen Woche nicht gewechselt, die Matratzen sind extrem weich, kleiner Fernseher mit 30 cm Bildschirmdiagonale. An Programmen ARD, ZDF, RTL, SAT1 und Eurosport. Armaturen z.T. sehr verkalkt, Balkon mit 2 Plastikstühlen und einem Tisch, sehr klein, aber ausreichend für 1 Person. Föhn im Bad nicht vorhanden. Telefon auf dem Zimmer, ebenso Kühlschrank und Safe (letztere müssen aber extra gemietet werden) Klimaanlage vorhanden, von mir aber nicht genutzt. Außerdem über 2 Kakerlaken im Bad "gestolpert".

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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für die Zimmermädchen sind Spanisch-Kenntnisse hilfreich. Die Herren an der Rezeption sprechen mäßig bis gut Deutsch. Ein Kellner im Restaurant war sehr freundlich und spricht nahezu fließend Deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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großes Angebot, aber der angebotene Aufschnitt sah nicht sehr vertrauenerwecked aus, Brötchen trocken (1x gab es jedoch frische Brötchen), Kaffee aus Automaten, ebenso Säfte. Portionen beim Mittagessen sehr großzügig bemessen. Wenig Abwechselung bei der Auswahl an Speisen abends. Ein mäkliger Esser wird hier nicht glücklich. Ich persönlich würde beim nächsten Mal nur ÜF (max. HP) buchen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Hotel liegt sehr zentral am Ende einer Fußgängerzone. Allerdings verläuft in Sicht- und Hörweite eine Haupstraße des Ortes mit entsprechendem Geräuschpegel. Transfer zum Flughafen etwa 1 1/2 bis 2 Stunden (je nach dem, wie viele Hotels in Puerto de la Cruz angefahren werden)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist für max. 9 Personen ausgelegt. Rutschen gibt es nicht, Liegen inkl. Auflagen nebst Schirmen sind kostenlos, aber nur in geringer Stückzahl vorhanden. Keine Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Dieses Hotel hat m.E. schon bessere Zeiten gesehen. Wer keine hohen Ansprüche stellt, ist hier gut aufgehoben, alle anderen sollten besser nach 4- oder 5-Sterne Hotels schauen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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