Trovador

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Aktiv- und Wanderreise
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Name	Leopold H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Zentral gelegenes, sehr ruhiges Hotel. Gäste aller Altersgruppen und Länder. Sehr gutes, ausreichendes Frühstücksbuffet! Lage nahe Busbahnhof, daher für Wanderungen sehr gut geeignet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	2	4

Zimmer

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Äußerst abgewohnt. Stahlrohrbetten mit Matratze Badewanne undicht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	1

Service

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Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Leute

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Sehr gutes, umfangreiches Frühstücksbuffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr zentrale, ruhige Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	2	5

Sport & Unterhaltung

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Nicht in Anspruch genommen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	1

Gesamteindruck

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Sehr abgewohnt. Mangelhafte Ausstattung. Bad defekt. Betten wie in einem Lager. Frühstücksbuffet sehr gut und ausreichend. Äußerst freundliches und hilfsbereites Personal. Lage sehr ruhig und zentral!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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Hotline nicht besetzt. Antwort auf email Fragen erst nach mehreren Tagen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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