Trovador

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Muss mal gesagt werden
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Name	Leo
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer sind wohl nicht alle o.k. Aber als Stammgäste haben wir keine Probleme

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Der Hotelservice ist gut! Es sei denn, man zählt zu den "schrecklichen" Gästen. Dann gilt: Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Schade, dass die an und für sich ansprechende Bar in der ebenso ansprechenden Hotelhalle mangels Personal wenig oder gar keine Gäste findet Das Frühstück ist o.K.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool unbeheizt; Wenn Poolbar geöffnet, laute Umgebung für den Wellnessbereich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	2	2

Gesamteindruck

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Waren wiederholt im Trovador und immer zufrieden. Für "schreckliche" Gäste kann man dem Hotel keinen Vorwurf machen. Negativ zu bewerten ist, dass der "beheizbare Pool" nie beheizt ist, da die Technik seit langem defekt. Reisezeit - kann zu allen Jahreszeiten gut und schlecht sein. Der Teide bestimmt das Wetter.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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