Trovador

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MANGELHAFT und nicht zu empfehlen
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Name	Ines L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Nettes kleines Hotel in der Nähe des Strandes, am besten nur für Übernachtungen ohne Verpflegung geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	2

Zimmer

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Kleine Zimmer, kleine Balkons aber ausreichend zum Übernachten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	3	3	2

Gesamteindruck

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Für Übernachtungen geeignet aber ohne Verpflegung. Das Hotel verdient keine drei Sterne, das Essen war ein einziger Graus, trotz Halbpension musste man Essen gehen, selbst das Frühstück war schrecklich: verbrannte harte Eier jeden zweiten Tag, trockener Toast, Aufbackbrötchen, immer der gleiche Käse und die gefärbte Salami, etc. Abends ein einziger "Fraß", fast immer die gleiche Suppe, kein guter Fisch, Zwiebelsalat mit Atomen von Thunfisch, Rohkost ohne alles oder nur Majonaise-Pampe mit Kartoffeln, die Insel hält so viele gute Gemüsesorten, Obst, Meeresfrüchte etc. bereit, aber leider wird daraus nichts anständiges zubereitet - Einfach schade.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Überhaupt nicht, da die Angaben im Vorfeld über das Hotel überhaupt nicht stimmten. Außerdem hatten wir unheimlich viel Ärger schon am Flughafen bei der Autovermietung. Wir mussten bei einem anderen Anbieter ein Auto nehmen und somit alles doppelt bezahlen. Noch heute, fast drei Wochen nach dem Urlaub hält der Streit an und wir müssen um unser Geld, das wir für das Auto im Vorfeld überwiesen haben, klagen. Nein DANKE!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

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