Trovador

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Ruhiges Stadthotel, ideal für Unternehmungen
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Name	Helmut B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Gute Innenstadtlage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Aufenthalt Nov./Dez. 2013, war zufrieden und komme in 2014 wieder. Hatte Übern./ Frühstück gebucht, war in Ordnung. Personal freundlich und hilfsbereit. Durch die Lage des Hotels ist alles sehr gut zu erreichen Busbahnhof in unmittelbarer Nähe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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alles, wie in den Angaben beschrieben, vorgefunden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

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