Els Pins Resort & Spa

Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanien (Karte anzeigen)

59% Empfehlungen

3.3

34 Bewertungen

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Als Unterkunft okay
“

Name	Lou
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Stylisches Hotel mit wenig Leben. Perfekt als Bed and Breakfast.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	1	4	2

Zimmer

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Top! Immer sauber und gepflegt. Freundliches Putzpersonal. 2 mal in der Woche wurde das Bett sogar neu bezogen. Stylisch eingerichteter Raum mit großzügig geschnittenem Balkon.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Rezeption, Restaurant und Putzpersonal alle sehr hilfsbereit und freundlich. Wenig Flair jedoch im Hotel, mag vielleicht an der Neuigkeit und Unerfahrenheit des neuen Teams liegen. Englische Sprache beherrschte nur die Rezeption. Kommunikation mit jeglichen anderen Angestellten war schwierig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	3

Gastronomie

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Frühstück sehr gut, sehr große Auswahl. Abendessen ist miserabel! Meist kalt, wenn man den Platz erreicht, Geschmack- und gewürzlos. Ein echter Reinfall, für den ich am liebsten Geld zurück verlangen würde.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	4	4

Lage & Umgebung

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Zentrale Lage zu tollen Stränden, bei Zimmer mit Meerblick Blick auf San Antoni Stadt, was toll ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Animateure verstehen größtenteils nicht mal englisch, meist spanisch oder Italienisch. Grüßen der Gäste wird hier anscheinend auch überbewertet. Tennisplatz okay, „Gym“ wenn man es so nennen kann in einem Gartenzelt vorm Pool bietet 3 Geräte - echt mager.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	3

Gesamteindruck

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Perfekt für einen Urlaub, den man außerhalb des Hotels an anderen Stränden/Städten verbringen möchte. Mit Übernachtung mit Frühstück kann man hier nichts falsch machen. Mit dem Bus kann man eigentlich alles auf der Insel bereisen zu moderaten Preisen. Bequemer, schneller und unabhängiger ist man natürlich mit dem Auto unterwegs.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BU

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Nach der Buchung haben wir wenig gehört und auch vor Ort nicht wissentlich einen Ansprechpartner gehabt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	2

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