Els Pins Resort & Spa

Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanien (Karte anzeigen)

59% Empfehlungen

3.3

34 Bewertungen

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Positiver Überraschungsulaub war sehr schön, würde jederzeit wieder hinfahren.
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Name	Kersti K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Für ein 3Sterne Hotel war es sehr sauber in jeder Beziehung. Die Zimmer waren einfach aber ausreichend. Bei kleineren Reparaturen war sofort ein Handwerker zu Stelle. Auch der Strandbereich wurde täglich sauber gehalten. Das Pesonal war sehr freundlich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	3	5

Zimmer

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Das Zimmer war ausreichend groß, mit Balkon es war in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	4

Service

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Das Personal war immer freundlich und hat geholfen egal bei was. besonders die schnelle Reaktion bei kleinen Mängeln bzw. Reperaturen war vorbildlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Die Gastronmie war sehr gut, das Personal war stets bemüht keine Lücken in der Versorgung aufkommen zu lassen. Sie hatten immer ein freundliches Wort und erfüllten auch indivituelle Wünsche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel hat Strandlage was durch die dort vorhandenen Bäume sehr angenehm ist, da sie natürliche Schatten boten. Zum baden nicht so geeignet da viel Steine, was aber kein Problem war da nur einige Meter weiter ein Sandstrand war. Ansonsten konnte man leicht zu Fuß oder mit dem Wassertaxi alles erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Ein Sportangebot gab es in Form von Minigolf und Tischtennis. Am Abend wurde meist ein kleines Unterhaltungsprogramm geboten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	2	1

Gesamteindruck

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Für mich war das Hotel eine positive Überraschung, in jeder Beziehung. Für ein 3 Sterne Hotel ist es wirklich sehr schön. Besonders die Sauberkeit im Hotel und am Srand fand ich ganz toll. Da gab es keine Hundehaufen oder anderen Dreck, es wurde jeden Tag geharkt. Ein par Liegen mehr hätten da sein können. Aber es war nicht so überlaufen und voll. Man konnte ganz leicht vom Hotel aus Ausflüge machen, und bekam um 21. 20Uhr immer noch das komplette Abendbrot. Ich würde jederzeit wieder hin fahren. Es war auch WLan vorhanden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DYNA

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Mit den schriftlichen Unterlagen hat alles gut geklappt, aber vor Ort mußten wir selbst auf Suche wegen des Tranfers gehen, auch der Rücktransfer wurde von uns geregelt. Die Unterlagen dafür waren aber da. Man musste nur raus bekommen wie es geht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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