Kaya Belek

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Winterurlaub Januar 2016
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Name	Andreas J.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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absolut in ordnung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	4

Zimmer

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Safe leider nur gegen Aufpreis.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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da winter, nur eingeschränkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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da winter, nur eingeschränkt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Alles in Allem ein sehr überzeugendes Hotel, freundliche Mitarbeiter, während der Winterzeit nur eingeschränkter Betrieb an den Bars, Outdoor Pools geschlossen, was aber bekannt war. Sauberkeit grundsätzlich ok, manchmal fehlt aber der Blick für die Ecken. Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt und die Handtücher auf Wunsch gewechselt. Negativ ist der Aufpreis für Safe und WLAN, ein 5 Sterne Hotel müsste in der Lage sein, dies kostenlos anzubieten. Buffet absolut in Ordnung, auch wenn auf Dauer die Abwechslung fehlt. Übersetzungen ins Deutsche manchmal abenteuerlich ("Schuldensuppe", "der Raps" für Cannelloni). Spa und Sportbereich sehr schön, mit reichhaltigem Angebot. Sauna und Dampfbad absolut in Ordnung. Alles in allem eine Empfehlung für den Winter, im Sommer wäre es mir zu warm und zu teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BCH

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Angebot des Reiseleiters wurde nicht wahrgenommen, deshalb keine Bewertung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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