Kaya Belek

Für uns war es der erste Aufenthalt im RIU Kaya Belek sowie in der Türkei. Wir können das Hotel bestens weiter empfehlen, wir waren sehr zufrieden und der Urlaub wäre perfekt gewesen wenn nicht 90% Russen dort gewesen wären. Der Grund; am 2. Urlaubstag hat eine russische Familie doch tatsächlich die Frechheit gehabt unsere Plätze am Pool sowie unsere Handtücher zu nehmen! Unsere privaten Sachen schwammen im Pool und wir waren echt froh das wir unsere Handys an diesem Tag auf dem Zimmer gelassen hatten. Als wir aus dem Pool kamen und mit ihnen reden wollten flippte der Russenvater komplett aus und wollte auf uns los gehen. Die Barkeeper meinten ich solle zu Rezeption gehen und mich beschweren, dass war uns viel zu blöd dann einen riesen Streit zu entfachen aber trotzdem das war eine bodenlose Frechheit. Das Gleiche ist übrigens einer schwedischen Familie am Strand passiert. Genau das Selbe, sie kamen aus dem Wasser und die Russen haben sich ihre Liegestühle genommen und auch behauptet sie wären da die ganze Zeit gesessen. Das Hotel hat eigene blaue Strandhandtücher und Liegen gibt es genügend, wir haben immer eine Liege im Schatten bekommen. Wir bekamen zum Glück dann neue Hantücher und suchten uns einen anderen Platz im Schatten. Aber dieser Vorfall ist ja nicht der Fehler das Hotels wenn sich einige Gäste völlig daneben benehmen! Uns hat sehr die Eingangshalle und Lobbybar gefallen. Es war so schön kühl dort gewesen. Alles ist schön im Mamorstil gestaltet. Wir hatten ein 2 Bettzimmer mit Meerblick und ich muss sagen das konnte man wirklich als Meerblick bezeichnen, wir schauten direkt auf das Meer und die Poolanlage. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt, doch man sieht am Teppich und etwas an den Wänden das dass Hotel schon etwas älter ist. Überall lief immer Personal rum und sammelte den Abfall von Hotelgästen auf sodass das Hotel einen guten gepflegten Eindruck auf uns machte. Das Hotel verfügt über 5 Stockwerke. Wir hatten All inclusive gebucht und das beinhaltete: Frühstück sowie Langschläferfrühstück, Mittagessen, Snacks an der Strandbar, Kaffe&Kuchen sowie Nachtbuffet. Man konnte auch 1 mal pro Woche in einem der Themen- Restaurants essen, dass haben wir aber nicht genutzt. Der Altersdurchschnitt war gemischt und fast nur Russen. Das Personal war sehr Deutschfreundlich und jeder konnte Deutsch bis auf 2 Angestellte Es hab überall Rampen für Rollstühle/ Kinderwägen.

Wir hatten eine 2 Bettzimmer mit Meerblick. Es gab ein grosses Bett für 2 Personen sowie gab es noch ein extra Bett. Sessel, Schreibtisch, Sofa und einen kleinen Tisch im Zimmer. Der Balkon war etwas klein war aber ausreichend für 2 Personen. Die Minibar die bei all inclusive dabei ist beinhaltete 3 Flaschen stilles Wasser, 2 kl. Flaschen Sprudelwasser, 1 kl. Fanta, 1 kl. Cola, 1 kl. Sprite und 1 Apfelsaft. Die Bar wurde jeden Tag mit frischen Getränken aufgefüllt. Das Hotel sieht etwas abgewohnt aus was deutlich an den Teppichen zu sehen ist. Im Zimmer funktioniert nur die Klimanlage wenn die Balkontür geschlossen ist. Es war immer sehr angenehm kühl im Zimmer. Die Hantücher wurden jedenTag gewechselt und im Zimmer lag eine Karte wenn man diese auf das Bett legte wurde einem auch die Bettwäsche gewechselt. Es gibt einen Fön, Schampoo, Duschgel, Ohrenstäbchen, Abschminktücher und Hausschuhe. Es gibt mehrer ausländische TV Programme und deutsche Programme wie: ARD, ZDF, RTL, SAT1, VOX, Eurosport,. Es gibt einen Safe im Zimmer den man pro Woche für 10 Euro mieten kann. Wir haben abends immer sehr gut geschlafen da kein Lärm von der Poolbar durch die geschlossene Balkontür ins Zimmer zu hören war. Allerdings sind wir jeden morgen gegen 07:00 Uhr aufgewacht wenn die ersten Hotelgäste zum Frühstück gingen. Die Türen wurden zugeknallt und somit waren wir dann auch wach. Die Tür zum Gang ist leider etwas hellhörig.

Der Service sowie die Deutschfreundlichkeit waren wirklich Top! Wir wurden freundlich empfangen und gefragt auf welcher Sprache wir einchecken wollen. Es gab einen kleinen Begrüßungscocktail der mir aber etwas zu süß war. Das Tragen eines all inclusives Bandes wurde uns mittgeteilt und man bekommt es direkt von der Rezeption beim Check angelegt. Unsere Koffer wurden uns auf das Zimmer gebracht und der nette Kofferbursche erklärte uns noch das wir die Karte neber dem Lichschalter reinstecken müssen um Strom im Zimmer zu haben. Das wussten wir zwar , war aber trotzdem nett gewesen. Das Personal war so nett und am 2.en Tag erinnerten sich schon die Barkeeper was wir trinken und aufdem Weg zu Bar fingen sie schon an unsere Radler zu zapfen. An der Bar angekommen war das Getränk schon fertig. Wir wurden jeden Tag gefragt ob alles in Ordnung sei. In der Lobbybar sowie Poolbar wird man bedient wenn man dort sitzt und auch hier wurden wir immer zuvorkommend behandelt. Jeder konnte Deutsch, es gab nur 2 vom Personal die nur Englisch und Russich konnten. Den Arzt mussten wir auch in Anspruch nehmen da mein Freund sich an den kleinen Steinen am Strand verletzt hatte. Wir waren sehr erstaunt, der Arzt machte den kleinen Schnitt sauber und wir bekamen mehrere Pflaster mit. Wir mussten nichts dafür bezahlen, gaben ihm dann aber ein Trinkgeld. Reklamationen hatten wir keine gemeldet, wie oben beschrieben war uns das zu doof Streit mit der Russenfamilie wegen unseren Handtüchern und Liegenstühlen zu bekommen. Aber eigentlich hätten wir es machen sollen, aber für was? Wäre nur Zeitverschwendung gewesen. Das der Russenvater uns bedrohte und wir unsere Handtücher nicht mehr bekamen, private Sachen in den Pool geschmissen wurden war schon ein starkes Stück! Schade das sich Leute so verhalten müssen. Das war ja kein Fehler vom Hotel.

Zum Frühstück gab es immer eine riesen Auswahl an Brot und Brötchen, Eier, Joghurt, Salate, Früchte, Müsli, Suppe, Wurst uvm. Wir hörten das Engländer bemängelten das es keinen Speck gab, aber in einem muslimischen Land gibt es nunmal kein Schweinefleisch. Wir haben jeden Abend im Buffetrestaurant gegessen. Das Essen war wirklich sehr gut. Es gab sogenannte Cookingstations an denen die Köche das Essen direkt zubereiteten und somit was es sehr frisch gewesen. Bei unserem Aufenthalt gab es einmal Türkischer Abend, Japanischer Abend und Italienischer Abend. Was bedeutetde es gab einmal Kebab und türkische Spezialitäten sowie am Eingang türkische Musik und Bauchtänzerinen. Suschi beim japanischen Abend und grosse Auswahl an Pizza beim italienschen Abend. Bei Themenabenden standen auch immer sehr schöne Eisskulpturen am Eingang. Das Personal räumte immer schnell die Teller ab und fragte vorher ob sie die Teller mitnehmen können. Es gab immer 1 oder 2 Sorten Frischfisch, Nudelgerichte, Frikadellen, Eintöpfe, 2 verschiedene Suppen die übrigens immer sehr lecker waren, Salatbuffet, Pizza, türkische Pizza, Kroketten oder Pommes, Reis, eine Diätecke gab es auch, Dessertbuffet sowie eine grosse Auswahl an Früchten und Eis. Es stand Rot- und Weisswein und Wasser auf dem Tisch. Es gab Bier, Cola, Fanta, Sprite, Säfte. Am Eingang sowie auf der Internetseit vom RIU Hotel wird gebeten das Männer lange Hosen tragen sollen. Fast alle Russen kamen direkt vom Pool, waren noch nass und setzten sich ins Restaurant. Da hatten wir uns sehr gewundert das in diesem Falle nichts gesagt wurde und sie mit nassen Badehosen im Restaurant gesessen sind. Die Frauen hatten über ihrem Bikini durchsichtige Netzkleider das es so aussah sie gehen in den Swingerclub. Schlimm das die sich so schrecklich angezogen ins Restaurant gesetzt hatten und niemand was sagte. An der Strandbar haben wir immer mittags gegessen und da gab es: Nudeln, Pizza, Hamburger, Pommes, Salate, Fisch, Frikadellen, Suppe, viele Desserts und Früchte. Das man an die Strandbar im Badeanzug ging hat uns nicht gestört da die Bar direkt am Strand war und ja jeder direkt vom Strand kam. Kaffe und Kuchen gab es dann später an der Strandbar und das hat uns auch immer sehr gut geschmeckt. Um 23:30 gab es immer Nachbuffet in der Lobbybar. Das Buffet war aber sehr klein es gab immer nur Brötchen, Wurst, Käse, Gurke und so Sachen die man einfach nur aufs Brot legen kann.

Vom Flughafen Antalya waren es ca. 30 Minuten mit dem Transferbus. Das Hotel liegt direkt am Strand, ein kurzer Weg durch die Hotelanlage und man erreicht den Sandstrand.. Wobei 1 Meter bevor es ins Meer geht wird aus dem Sandstrand Kies/Steinstrand. Das Hotel hat einen Sandstrand aber kurz bevor es ins Meer geht ist es kein Sandstrand mehr. Wir waren auf dem Nachtbazar in Kadriye und da kostete es mit dem Taxi hin und zurück 10 Euro. Wir hatten den Bus verpasst der billiger hinfährt und normalerweise kostet es mit dem Taxi 12 Euro aber wir konnten den Preis vor Fahrtantritt auf 10 Euro runterhandeln. Die Fahrtzeit betrug ca. 10 Minuten. Andere Ausflüge haben wir nicht wahrgenommen da wir nur 8 Tage da waren. Es wird aber viel Angeboten auch am Strand kann bei der Surf- und Windschule des Hotels kleine Schiffsfahrten zu Wasserfällen usw. gebucht werden. Auch die Rezeption stand uns für Fragen immer freundlich zu Verfügung. Wir hatten uns das Nachbarhotel angeschaut das RIU Kaya Palazzo und das Hotel sah wirklich sehr schön aus. Direkte Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel haben wir nicht gesehen. Das Hotel verfügt aber über eigene Shops, Souvernirshop, einen Friseur, Uhrengeschäft, ein Geschäft die Sonnencreme usw. verkaufen, sowie einen Spabereich.

Jeden Tag ging um 10 Uhr die Animation los. Es wurde Wassergymnastik, Dart, Poolspiele, Boccia und Volleyball angeboten. Abends um 21:30 gab es immer eine Show im Theater vom Hotel. Bei den Themenabenden gab es eine Bauchtanzgruppe sowie Akrobaten. Das war wirklich sehr schöne und tolle Show gewesen. Die Animation Abends ging von 21:30 bis ca 23:00 Uhr und dann gab es noch Musik an der Poolbar, die wir aber etwas laut fanden da es fast unmöglich war sich zu unterhalten. In die Hoteldisco schauten wir nur mehrmals rein aber es war immer leer gewesen und dann gingen wir in die angenehme gekühlte Lobbybar und unterhielten uns dort. Die Animateure gehen immer einmal pro Woche in die Disco nach Antalya. Wir wurden auch gefragt ob wir mitwollen und wenn es genügend Leute gibt wird ein Bus gemietet. 24:00 Uhr war Abfahrt, Kostenpunkt waren 10 Euro. Wir sind aber nicht mitgegangen da es uns zu spät war und die Getränkte in der Disco müssten wir ja auch wieder bezahlen. Da die Disco in Antalya nicht im all inclusive dabei gewesen wäre. Der Fitnessraum sah sehr gepflegt aus und auch die Geräte waren neu. Den Wellnessbereich nutzen wir nicht, wir bekament beim Check in einen Gutschein für 1 Person für 20 Minuten Massage. Freies Internet gibt es nur in der Lobby, Internet im Hotelzimmer kostet extra. Es gibt einen Friseur, ein Taschengeschäft, ein Souvernirgeschäft, Uhrengeschäft und ein Geschäft die alles haben im Falle Sonnecreme wurde vergessen usw. Allerdings empfanden wir die Preise für 25 Euro Sonnecreme als sehr überteuert. Der Strand sowie die Poolanlage waren immer sehr sauber. Wir konnten auch Abends beobachten wir die Poolanlage immer gesäubert wurde. Liegestühle gibt es genügend wenn sie einem nicht von Russen geklaut werden. Wir bekamen immer einen Liegestuhl entweder am Strand oder am Pool auch nach 10 oder 11 Uhr. Das Meer sowie das Wasser im Pool was immer sauber gewesen. Handtücher werden gegen eine Handtuchkarte die man beim Check in erhält im Wellnessbereich zwischen 11:00 - 14:00 ausgeben. Liegen, Sonnenschirme und Hantücher stehen Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Die Rutschen für Kinder sind etwas abseits was wir als kinderlose gut empfanden da wir somit kein Kindergekreische um uns hatten. Obwohl das Hereinspringen in den Pool nicht gestattet war machten es trotzdem viele Kinder.

Wir fanden das es ein sehr schöner Aufenthalt war. Das Personal war sehr nett und hatte gute Deutschkenntnisse. Beim all inclusive waren alle Getränke dabei die man sich vorstellen kann. Wir würden wieder kommen aber nicht mehr August wo fast nur Russen da sind. Das Hotel entspricht 5 Sternen doch das Verhalten der russischen Gäste hat uns mehrmals sehr gestört!