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„Traumhafter Urlaub in schöner Anlage“
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| Name | Matthias |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | November 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das (frisch) renovierte Hotel war sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Die gesamte Anlage war sehr sauber und gepflegt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das (Frisch) renovierte Zimmer war eher ein Appartement, das sehr modern und ansprechend eingerichtet war. Auch der Balkon war riesig. Sogar ein Wäscheständer, ein Bügelbrett und ein Reisebügeleisen gehörten zur Ausstattung. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter des Hotels waren fast durchweg freundlich und nett. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet war reichhaltig und abwechslungsreich. Neben täglich neuen Gerichten gab es einige Klassiker, die immer wieder angeboten wurden (Rohkostauswahl, Obst, kanarische Kartoffeln, Kuchen und Desserts) - sehr lecker! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist gut. Der kleine Strand in der Nähe ist auf einem kurzen Spaziergang zu erreichen, allerdings nicht sonderlich schön. Wir hatten einen Mietwagen gebucht und konnten so auch noch andere, sehr schöne Buchten entdecken. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Da es mehrere Pools gab und nur an einem Animationsprogramm vorhanden war, hatte man die Möglichkeit, in Ruhe die Zeit an dem anderen Pool zu verbringen. Für andere Gäste war gerade das Programm interessant, was wir eher gemieden haben. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir würden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommen und können es auch weiterempfehlen. Einziges Manko: Durch eine kleine Baustelle auf dem kürzesten Weg zum Strand war man gezwungen, einen kleinen Umweg zu gehen, was aber kein Problem war! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Wir hatten nur Flug und Hotel gebucht und den Transfer per Mietwagen in Eigenregie durchgeführt. Auch an angebotenen Ausflügen nahmen wir nicht teil, weil wir mit dem Mietwagen auf eigene Faust unterwegs waren. Daher hatten wir nur wenig Berührungspunkte mit dem Veranstalter bzw. mit der Reiseleitung. Die Buchung und Abwicklung waren allerdings auch ganz unproblematisch! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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