Oz Hotels - Antalya Hotel Resort & Spa

Antalya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

3.9

39 Bewertungen

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Wetterlotto und nicht alles Gold, was glänzt!
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Name	Stefan F.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Einige sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, andere aber leider alles andere als serviceorientiert. Der gebuchte Meerblick wurde nicht geboten, obwohl massenhaft Zimmer frei waren. Erst nach einigen Tagen und auf Nachfrage wurden wir von unserem kalten, lauten Zimmer zur Straßenseite auf die andere Seite umquartiert. Laut Buchungsbestätigung hätten wir auch Anspruch auf einen Balkon gehabt; dumm nur, dass das Hotel keinen einzigen Balkon hat.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Leichte Schimmelflecken in der Dusche, leider kein Balkon vorhanden (trotz Bestätigung bei Buchung).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Nicht immer ganz so freundlicher Umgang mit den Gästen und auch das "Don't disturb"-Schild an der Zimmertür wurde nicht so ganz ernst genommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	4

Gastronomie

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Hatten nur Frühstück gebucht. Dort hatten wir bei den warmen Speisen des Öfteren den Eindruck, als seien die verarbeiteten Gemüse nicht mehr ganz so frisch gewesen. Insgesamt aber okay.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Strand gibts ohnehin keinen in der nahen Umgebung, aber dass die angekündigte Sonnenterrasse am Meer bereits abgebaut war und folglich nicht mehr genutzt werden konnte, war dann doch sehr unerfreulich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	1

Sport & Unterhaltung

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Dampfbad, Sauna und Fitnessraum absolut in Ordnung, im Hammam aber leider starke Schimmelbildung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	3	3

Gesamteindruck

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Super Lage zum Stadtzentrum, aber leider ohne wirkliche Bademöglichkeit. Leider waren die Angestellten nicht immer freundlich und serviceorientiert. Im Endeffekt leidet das Hotel ein wenig unter seiner Lage, denn im Sommer fehlt der Strand und die Sonnenterrasse ist zu klein und im Herbst/Winter hat Antalya als Stadt einfach zu wenig zu bieten. Gerade im Wellness-Bereich muss an der Hygiene gearbeitet werden. Das Dampfbad war zwar spitze, aber die riesigen Schimmelflecken im Hammam (mit entsprechendem Geruch verbunden) gehen einfach garnicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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