Bone Club Svs

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Türkeiurlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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sehr schlecht

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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viel zu klein Badezimmerbereich, verdreckt, Fön defeckt und so weiter . Die Betten schlechteste Matratzen, die man haben kann, jede Feder konnte man einzeln spüren. Mein Bett war am unteren Bettenrand derart verschmutzt, dass es mir schlecht wurde, täglich hat der Zimmerservice nachgelassen. Der Fernseher flimmerte nur, ist auch schon von gestrigen Jarhundet gewesen, auf Nachfrage oder reklamation hat man sich dumm gestellt und unsere Sprache nicht verstehen wollen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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unter aller Kanone, sprachenverständigung gleich null .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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ausreichend zu Essen aber zu einfach und immer das gleiche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

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ab vom Schuß sozusagen, nix los alles zu weit entfernt .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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nix war es mit Unterhaltung und so, alles wurde weggeschlossen und aufgeräumt wegen der Winterpause .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel würde ich nicht mal meinen ärgsten Feind empfehlen, da stimmt nichts aber rein gar nichts, was versprochen wird. Das Essensangebot wurde täglich weniger und schlechter. Reklamationen wurden einfach Ignoriert. Die Reiseleitung vor Ort war nur so lange ereichbar bis sie Ausflüge verkauft hatte, dann war die Dame nicht mehr zu sprechen. Das Personal hat unsere Sprache verstanden aber stelte sich Dumm, im großen ganzen war es das Geld, wenn es auch günstig war, nicht wert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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