Name |
Charly65 |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
April 2015 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Ein schönes Strandhotel in zweiter Reihe. 9 Stockwerke hoch mit seitlichem Meerblick ca ab der 4 Etage. Wir waren in der 6 Etage und hatten ein tollen Blick da wir das Eckzimmer zur Meerseite hatten. Sehr gute Lage direkt an der Promenade und zwischen San Augustin und Playa del Ingles. Strand mit Sonnenschirmen und Liegen (7,5€ pro Tag) direkt vor der Tür . Anbindung super, Busbahnhof und Taxis direkt um die Ecke. Auch Supermarkt und Autovermietung und Geldautomat direkt am Hotel. Die Zimmer sind etwas altbacken eingerichtet jedoch ist das Mobiliar völlig in Ordnung. Großer Schrank, Save, Minibar (leer), großes Bad und Balkon. Manko ist der Uralte Röhrenfernseher der eine schlechten Empfang und teilweise Tonaussetzer hatte und fehlende Steckdosen. Um die diversen Geräte die man heutzutage so mitschleppt zu laden, hatte man nur 1 Steckdose an der die Stehlampe angeschlossen war. Ein Schwachpunkt der den Gesamteindruck des Hotels etwas schmälert waren starke Abnutzungspuren auf den Flurteppichen und dem Teppichbelag in dem Hotelbar Bereich. Das Essen im Hotel ist für eine 4 Sterne Haus eher Mittelmaß. Das Essen selbst ist aber gut und es ist für jeden etwas dabei. Pool, Poolbereiche (2 Pools, beheizt u. unbeheizt) waren ok, jedoch ließen sich die Kopfteile der Liegen am Hauptpool nicht verstellen. Ein Minuspunkt aus meiner Sicht war die Animation, um es kurz zu fassen, es war sehr wenig los. Tanzabende mit Alleinunterhaltern, Open Air Kino, und ziemlich langweilige Animateure. Ein großes Plus in diesem Haus war für uns das Personal das superfreundlich, hilfsbereit und immer zur Stelle war wenn es benötigt wurde. Auch die Zimmereinigung war top. Lediglich die Hoteldirektion hat sich leider kaum blicken lassen. Alles in Allem kann man das Hotel empfehlen, ich würde aber sagen das es eher ein gutes 3 Sterne als ein 4 Sterne Haus ist.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick in der sechsten Etage am Ende des Ganges (Gebäudes) und daher mit einem tollen Blick auf Meer und den Poolbereichen.
Die Zimmer sind etwas altbacken eingerichtet jedoch ist das Mobiliar völlig in Ordnung. Großer Schrank, Save, Minibar (leer), großes Bad und Balkon. Manko ist der Uralte Röhrenfernseher der eine schlechten Empfang und teilweise Tonaussetzer hatte. Ein weiterer Minuspunkt sind die fehlenden Steckdosen. Um die diversen Geräte die man heutzutage so mitschleppt zu laden, hatte man nur 1 Steckdose an der die Stehlampe angeschlossen war.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Ein großes Plus in diesem Haus war für uns das Personal das superfreundlich, hilfsbereit und immer zur Stelle war wenn es benötigt wurde. Auch die Zimmereinigung war top. Lediglich die Hoteldirektion hat sich leider kaum blicken lassen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen im Hotel ist für ein 4 Sterne Haus eher Mittelmaß. Das Esse selbst ist aber gut und es ist für jeden etwas dabei.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr gute Lage direkt an der Promenade und zwischen San Augustin und Playa del Ingles. Strand mit Sonnenschirmen und Liegen (7,5€ pro Tag) direkt vor der Tür . Anbindung super, Busbahnhof und Taxis direkt um die Ecke. Auch Supermarkt und Autovermietung und Geldautomat direkt am Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Bis auf die nicht verstellbaren Liegen an einem Pool war der Poolberiech sehr sauber ok. Gut fanden wir das sich der größte Teil der Gäste an die Hinweise des Hotels die Liegen nicht zu reservieren, gehalten haben. Natürlich gab es auch hier Leute denen alles egal ist und die Liegen Stunden lang blockierten, obwohl Sie sie nicht nutzen.
Die Animation sollte laut Hotel bewusst nicht aufdringlich sein, allerdings war das schon eher Langweilig, ein bisschen mehr könnte es schon sein.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in Allem kann man das Hotel empfehlen, ich würde aber sagen das es eher ein gutes 3 Sterne als ein 4 Sterne Haus ist. Das Durchschnittsalter der Gäste ist, zumindest zu unserer Reisezeit (1 Hälfte im April), recht hoch und daher für Gäste unter 60 eher etwas zu ruhig.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XALL
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Hat alles reibungslos funktioniert, Ansprechperson, Infos und Telefonnummern zu allen wichtigen Fragen waren vorhanden. So muss es sein.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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