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„Tennisurlaub“
“
| Name | Cornelia M. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Treffen von vielen Stammgästen ist sehr angenehm.
Jedoch ist es unakzeptabel, dass in der Gästebetreuung Personal eingesetzt wird, welches nicht ansatzweise Deutsch spricht. Viele langfristige Gäste kommen aus Deutschland. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Dunkel und Balkon nur zum lüften der Tennisschuhe “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Teilweise sehr dunkle Zimmer. Balkon konnte nicht genutzt werden, da nicht geputzt und völlig verstaubt.
Der neuere Teil ist sehr zu empfehlen. Der Mehrpreis ist sehr gering.
Die Tennisplätze müssten einmal etwas überholt werden. An vielen Stellen war der Teppich schon völlig lädiert. Ebenfalls lässt die Pflege zu wünschen übrig. Beanstandungen bei defekten Netzen wurden nicht behoben.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Abwechslungsreich
Leider keine weiteren Restaurants “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Direkte Strandlage und Busvetbindung in die City direkt vor dem Hotel. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Fitness und Tennis ausreichend. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Das Wetter war prima und die Animation beim Fitness (Joga) war Weltklasse.
Dagegen war die weitere Animation etwas dürftig und lieblos. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter FTS
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Schlechte Infos zu den Abflugzeiten. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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