Club Mega Saray

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Super Preis-Leistungs-Verhältnis
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Name	Larissa
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.5

Hotel

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Ein führungsloses Hotel mit demotiviertem Personal. Fades Essen, kaum Auswahl; ständig fehlende Tische, ein täglicher Kampf um den Platz, Besteck, Gläser, etc! War schade nicht nur um Geld sondern auch um die Zeit!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	1	2	1

Zimmer

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Zuerst hatten wir ein Zimmer frisch nach der Renovierung. Fenster aufmachen Nachts ging auch nicht - Diskomusik unmittelbar darunter bis ziemlich spät in der Nacht! Mein Sohn war total erschöpft ohne einen vernünftigen Schlaf. Nach 2 schlaflosen Nächten haben dann doch ein anderes Zimmer erkämpft (unsere Reiseveranstalter hat uns nicht weiter helfen können! )um 4 andere Nacht halbwegs ohne Kopfschmerzen verbringen zu können.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	4

Service

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Reine Katastrophe! Noch nie so etwas erlebt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Der Strand ist etwas zu steinig, ansonsten kann man den externen Aquapark als Bonus anmerken.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Aquapark ist etwas weit entfernt, aber sehr nett für die Kids.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	2	4	4

Gesamteindruck

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Nie wieder! Verlorenes Zeit und Geld und eine Menge Ärgernis! Wollte eigentlich gleich am ersten Tag die Reise abbrechen! Von 2 vorhandenen Aufzügen im Haus - eine war ganze Woche kaputt, der zweiter war 50 % der Zeit außer Gefecht! Also 5 Stock mit Luftmatratze rauf und runter - geht ziemlich bald auf die Nerven.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Keine Unterstützung bei Beschwerden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	1	1

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