Club Mega Saray

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Club Mega Saray 2014
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Name	André H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	3

Zimmer

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Sehr alte Grundbausubstanz.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Im Allgemeinen werden die Tische resp. die verbrauchten Gedecke zu rasch abgeräumt. Oft musste der Teller buchstäblich beschützt werden, damit der noch nicht fertig gegessene Inhalt nicht vor der Nase abgeräumt wurde. Das Gleiche gilt auch für die Getränke.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Die Akustik ist in allen Räumlichkeiten sehr schlecht. Sehr laut, hallend und unangenehm!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	1	5

Lage & Umgebung

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keine Beurteilung möglich da wir das Hotel nicht verlassen haben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Alle Animationen welche eine Beschallung benötigten sind viel zu laut. Absolute Selbstbefriedigung vom Animationsteam und der DJ's! Steine und Kies wird leider nicht aus dem Strandbereich entfernt. Danebenliegende Strände waren teils sehr gepflegt und reiner, feiner Sand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden. Ob die Anlage einem 5-Sterne Hotel entspricht ist eher fraglich. Wie bereits in früheren Fragen ausgeführt, ist die Akustik in allen Gemeinschaftsräumen sehr schlecht und ungenügend. Der Lärmpegel ist sehr hoch und extrem störend. Gemütliche und angenehme Kommunikation fast nicht möglich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Obwohl wir unsere Reise mehrere Monate vor dem Urlaub buchten, wurde uns am Check-In in Zürich mitgeteilt, dass keine zusammenhängenden Plätze (Sun-Express) verfügbar und möglich seien. Wir waren und sind absolut frustriert! Bei der Rückreise war das überhaupt kein Thema und wir wurden alle nebeneinander in einer Reihe platziert, absolut top!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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