Name |
bucale |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren in einem älteren Familien-Zimmer untergebracht, Schattiger Sitzplatz ohne Ausblick, nur Buschwerk. Da Personalmangel herrschte, war die Zimmerreinigung auch nicht sehr zufriedenstellend. Aber für die Kinder ist es eine Super Anlage, vielseitig und ausgezeichnet Kinderbetreuung. Und das Essen ware ebenfalls abwechslungsreich, schön präsentiert und lecker.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das ältere Familien-Zimmer war jetzt nicht so berauschend, auch die Reinigung liess etwas zu Wünschen übrig - anscheinend herrschte Personalmangel. Der Sitzplatz war ganztags schattig und von ungepflegtem Buschwerk umgeben, so dass wir keinen Ausblick hatten.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Hotel Service war gut, das Personal nett. Besonders hervorheben möchte ich die Kinderbetreuung!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sehr leckeres Essen, abwechslungsreich und jeden Abend ein anderes Thema mit schöner Dekoration und Präsentation.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Gute Distanz zum Flughafen, ca. 15 Minuten (direkt). Direkt am Sandstrand mit Sportangebot.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Freizeitangebot war vielseitig, da findet sicher Jede(r) etwas Passendes.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sehr gutes Hotel für Familien, es hat verschiedene Pools, auch Relaxpool (nicht für Kinder), die Anlage ist gross und gepflegt. Der Strand unmittelbar beim Hotel und das Essen war abwechlsungsreich (Themenabende) und sehr lecker! Leider war die Zimmerreinigung während unserem Aufenthalt nicht zufriedenstellend, und es empfiehlt sich, Wertsachen in den Safe zu legen - uns sind ein Handy, Bargeld und gesammelte Steine und Muscheln aus dem Zimmer abhanden gekommen. Ab besten hat uns die super Kinderbetreuung gefallen, unsere Tochter war begeistert!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TUI
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Wir waren zufrieden, die Unterlagen haben wir frühzeitig erhalten. Einziger negativer Punkt war die Reklamationsbearbeitung die sehr lange dauerte, als wir diverse "Verluste" gemeldet, und um Stellungnahme gebeten haben.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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