Koala

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Schlechteste Qualität im Hotel Koala
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Name	Jörg S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.1

Hotel

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Das Hotel Koala ist äußerst mangelhaft. Hier läuft ein einzigartiges Sparprogramm, 2 Handtücher für 4 Personen trotz mehrmaliger Nachfrage keine Nachbesserung, Schimmel im Badezimmer, Zimmer wird nicht sauber gemacht, Bettwäsche wird nicht gewechselt. Essen sehr mäßig mit geringer Auswahl, Überall im Hotel ist es schmutzig und sehr abgenutzt. In der ersten Nacht wurde ein Zimmer mit defektem Schloß angeboten, man konnte die Tür nicht abschließen. Die Nebeneingangstür zum 1. Stock war ausgehangen worden und lag neben dem Eingang so kann der stets wehende Wind durch den Flur des 1.Stocks streichen. Im Falle eines Feuers kann das zur Katastrophe werden. Hier darf man nichts erwarten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	1	1

Gesamteindruck

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Hände weg von diesem Hotel, wer dies liest und trotzdem bucht, darf sich später nicht ärgern. Es ist mir unerklärlich, dass so ein Hotel überhaupt angeboten wird. Hier funktioniert nicht viel und wer seinen Urlaub genießen will, braucht sich keine Gedanken über das Hotel Koala machen, einfach nur schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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