IFA Buenaventura

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Eher etwas für Familien
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Name	Mergim R.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Sauber, gepflegt und ordentlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	5	5

Zimmer

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Saubere und grosszügige Zimmer. Zimmerservice war sehr freundlich, einfach Top und vorbildlich. Einzig der WLAN-Empfang im Zimmer war schlecht. Dies sollte unbedingt verbessert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Rezeption war freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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Das Essen war leider mangelhaft. Die Speisen waren fad im Geschmack und es gab immer sehr ähnliches Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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Zentral und gut erreichbar

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	2

Sport & Unterhaltung

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Abends ab 20 Uhr ist Programm und die Musik vom Pool ist leider sehr nervig, da es fast jeden Abend Kinderprogramm gibt. Das war schade.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	5	1

Gesamteindruck

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Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. Das Essen war mangelhaft und es ist eher ein Hotel für Kinder oder ältere Besucher. Der Fitnessraum jedoch war super. Das All inclusive Angebot war sehr praktisch und das Personal freundlich. Es war jedoch abends viel zu laut und man konnte sich schlecht erholen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XPOD

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Insbesondere der Rücktransport zum Flughafen war absolute Spitze

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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