Riadh Palms

Sousse, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)

65% Empfehlungen

3.6

335 Bewertungen

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Ich komme aus Hamburg und fliege 2019 wieder ins Riadh Palms
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Name	ToniAckermann
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Gottseidank geschah das 3 Tage vor Ende des Urlaubes. Das Personal wie Zimmermädchen oder im Restaurant haben sich rührend um mich gekümmert da ich auf Krücken gehen musste. Die Menschen das Land und die Mitarbeiter und das Hotel ist sehr sehr empfehlenswert dieses Jahr fliege ich zum vierten Mal dorthin.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	5	5	5

Service

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Ich bin im Riadh Palm drei Tage vor Ende des Urlaubs eine Treppe heruntergefallen und habe mir am linken Fuß den Knöchel gebrochen! Durch die starken Schmerzen und den Bruch konnte ich so gut wie nicht mehr gehen ich bekam Krücken das Personal kümmerte sich reizend um mich brachte sogar alle 2 Stunden einen Eisbeutel auf mein Zimmer damit es gekühlt wurde! Im Restaurant half man mir indem man mir mein gewünschtes Essen und das was ich brauchte zum Trinken an den Tisch brachte. Ich kann nur sagen man hat sich reizend um mich gekümmert und auch ein Ehepaar aus Krefeld ich fahre dieses Jahr wieder dorthin und hoffe dass ich den Urlaub dieses Jahr wieder voll genießen kann!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen mit der Taxe kommt man jederzeit sehr schnell und gut dorthin aber auch vom Strand geht man knapp fünf Minuten an der Strandpromenade lang das Hotel liegt 50 m vom Meer entfernt erweichen weißen Sandstrand!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Ich bin ein sehr sensibler Mensch und bin nah am Wasser gebaut als ich vor zwei Jahren abreisen musste liefen mir die Tränen und die Dame an der Rezeption hat mich in den Arm genommen und getröstet und auch 2018 als ich an Krücken durch das Hotel humpeln musste, war man immer freundlich und hat mir immer geholfen und auch hat man sich rührend um mein Gepäck gekümmert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Den Reiseleiter dessen Name ich leider nicht mehr weiß, als ich letztes Jahr 2018 meinen Knöchel gebrochen hatte, hat sich ebenfalls sehr um mich gekümmert. Er hat dafür gesorgt dass ich einen Rollstuhl bekomme vom Hotel bis zum Bus und dass man mich am Flughafen Monastir auch abholte und sich um mein Gepäck gekümmert, sowie um die Zollabfertigung und bis zum Flieger brachte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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