Riadh Palms

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Ein 4 Sterne Hotel mit 2 Sternen zu viel
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Name	Ralph S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Ein 4**** Hotel ist das nicht. Keine Handtücher für den Strand. Diverse Sonnenschirme defekt. Jeden Tag ein Kampf um Gläser an der Bar.. Becher für den Strand Mangelware. Dann gab es Pappbecher für Bier, Bowle und Weine. Im Restaurant mussten wir uns nach 5 Tagen die Getränke selbst holen. Teelöffel für Kaffee etc. aus Plastik. Bedienung war OK.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	3	5	1

Zimmer

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Nicht schön

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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An der Strandbar war der Service sehr gut. Nett, freundlich, aufmerksam. An der Hotelbar haben alle das Beste draus gemacht. Keine Gläser, wie beschrieben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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Die letzten 4 Tage hatte das Buffet sehr abgenommen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel war gut gelegen. Wenn am Strand auch mal jemand die Zigaretten aus dem Sand entfernt hätte sowie Strohhalme etc. wäre das in Ordnung gewesen. Nur die Dauerbaustelle am Strand ging gar nicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	4

Gesamteindruck

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Die Nachteile haben die Vorteile bei weitem überwogen. Wir kommen nicht wieder! Wo 4 Sterne verkauft werden, müssen dann auch im Ansatz 4 Sterne geboten werden. Entertainment jeden Tag das selbe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter OGE

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	1

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