Riadh Palms

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Leider nicht so schön wie erwartet
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Name	Su
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sehr voll. Das Essen lieblos zugerichtet. Gläser, Tassen und Plätze sehr begrenzt und nicht ausreichend. Das Abendessen in zwei Schichten, wobei zur zweiten Schicht nicht alles nachgefüllt wurde und die Tische zum Teil sehr unsauber waren. Das Hotel hat 9 Stockwerke, es gibt mehrere Lifte, die aber leider nicht immer alle funktionieren und dies ist bei über 800 Gästen teilweise sehr nervend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	3

Zimmer

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Zimmer in ausreichender Größe, Klimaanlage läuft relativ leise

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	1

Service

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Es war Ramadan, das Personal größtenteils sehr freundlich. Zimmerreinigung eher mangelhaft, nach dem Reinigen nicht unbedingt sauberer als vorher

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	3

Gastronomie

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Es gab zu jeder Zeit etwas zu essen. Die Kellner sind sehr bemüht, die Gäste zu unterstützen und den Aufenthalt angenehm zu machen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand und ist relativ zentrumsnah

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Musik am Abend und tagsüber am Pool viel zu laut. Die Abendunterhaltung so laut, dass alle Zimmer mit Meerblick bis in die Nacht hinein beschallt wurden. Massage im Spa sehr gut, das war toll

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	2	5

Gesamteindruck

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Ich war schon sehr oft in Tunesien, das Hotel ist mittelmäßiger Standard im Bezug auf die Ausstattung. Wlan im ganzen Hotel sehr gut. Ein günstiger Preis, der aber im Verhältnis zu den Mängeln trotzdem nicht angemessen ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ITSX

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Der Transfer vom Flughafen zum Hotel fand in einem viel zu kleinen Bus statt. Die Gäste mussten auf Notsitzen im Gang sitzen. Alle Koffer wurden auf der Rückbank bis zur Decke gestapelt, die Gäste mussten die Koffer selbst durch ein Fenster rein reichen. Der Rücktransfer dann im richtigen Reisebus

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	3

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