Riadh Palms

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Erheblich weniger Urlauber in Tunesien
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Name	Perry D.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Ein 4-Sterne Hotel. Die Sitzgruppen im Speisesaal sind zu eng gestellt und man muß sich an eßenden Gäst vorbeiquetschen. Die hälfte des Speisesaals wird nur benutzt. Die Küche ist gut, aber gegenüber letzten Jahres fehlten die vielen Gourmetaufmerksamkeiten. Die Zimmer sind ok, allerdings waren in den Plastikstühlen Risse, sodass ich mir meine "Diamanten" angerissen habe. Das Bad stand 1x völlig unter Wasser und das monieren meiner nicht vorhandenenn Toilettenspülunng kam auch nach 1 Woche nicht so richtig in die Gänge. Der rote Teppich auf den Querbalken auf dem Strandbereich ist entfernt worden und da die Bretter teilweise lose sind fielen viele Touristen hin. Also man kümmert sich nur phlegmatisch um nötigen Service und offensichtlich ist die Reiseleitung auch nicht sehr Druckreif.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Es ist zentral gelegen aber schwächelt durch die og. Ereignisse. Es waren der sonst üblichen 1000 Gäste im Jahr 2014 nur 400 Gäste. Das war sehr angenehm, da nicht überlaufen. Zur Sicherheit der Gäste waren Militär bei den Eingängen positioniert mit MG's.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Der Veranstalter buchte 6 Wochen vor Reisebeginn 85% des Reisepreises ab entgegen der Ermahnung durch die Verbraucherzentral anstatt der üblichen Abbuchung 4 Wochen vor Reisebeginn.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

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