Riadh Palms

„
In Ordnung
“

Name	chanti
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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der Zustand hat sich verschlechtert, von Dez. 13 bis jetzt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

„

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

„

hat stark nachgelassen

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Essen immer noch gut, getränke mangelhaft, AI ist teilweise nicht zufriedenstellend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	2

Lage & Umgebung

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immer noch ein Topausgangspunkt für alles

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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trotz 35 Grad im April kaum Animation, wenn dann sehr Lustlos

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	4	4

Gesamteindruck

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muss leider zu meinen letzten Aufenthalten sagen, dass sich alles verschlechtert hat. Reinigung der Zimmer. Personal generell verschlechtert, sind aber teilweise nur überfordert, da wenig Freizeit. Animation sehr schlecht geworden

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

„

nie wieder

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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