Iberostar Suites Hotel Jardin del Sol - Erwachsenenhotel

Costa de la Calma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.2

79 Bewertungen

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Fantastische Lage - guter Service
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Name	Retrorolf
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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sehr gepflegtes Suitenhotel in wunderbarer Lage am Meer in der Bucht von Santa Ponca. Perfekter Meerblick vom eigenen, verglasten Balkon. Zimmer Ausstattung absolut obere Liga.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Top-Suite in angenehmer Größe und Anordnung, gut gepflegter Zustand, lediglich etwas hellhörig die Räume. Und über das nervige Dauerbrummen der Jaccuzys (Premium-Suiten in der 6. Etage) über die fast gesamte "Nachtruhe " hinweg sollte das Management nochmals nachdenken. - Gut geschlafen haben wir leider nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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stets aufmerksam, sehr freundlich, immer ein Lächeln , lediglich das versprochene frühe Frühstück, Kaffee bei der Abreise um 06:30 Uhr fiel leider ohne Erklärung aus. - Schade.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Vielfalt und Abwechslung obere Liga, Qualität gut bis sehr gut. wäre die Präsentation am Buffet mit noch etwas mehr Dekoration, Schnick Schnack verziert gewesen käme man Robinson-Niveau heran.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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mit einem angenehmen Spaziergang von ca. 10 - 12 Minuten erreicht man das Party- und Ballermannzentrum von Santa Ponca / Beacharea. Das Hotel ist aber weit genug weg, um sich nicht belästigt zu fühlen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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wir haben nur den Fitnessraum genutzt. - Geräte sind gepflegt und auf aktuellem Stand. Wellnessbereich einladend, der Pool lädt ein zum wirklichen Schwimmen, trotz der dekorativen, geschwungenen Linienführung. Das Liegen- und Doppelliegenangebot am Pool und am Meer ist hervorragend und ausreichend. Zumindest im Mai.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	1	4

Gesamteindruck

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Nach 7 Tagen Aufenthalt im Mai 2018 bleibt im Großen und Ganzen nur der sehr positive Gesamteindruck zurück. Auch wenn eine WE-Firmenbuchung mit ca 90 feierwütigen Gästen das Hotel vorübergehend in etwas Ballermannstimmung (bis 4 Uhr früh ) versetzt hat, war die Mischung der Gäste, die Aufmerksamkeit des Personals auf allen Positionen und vor Allem die herrliche Lage an der Steilküste geeignet , sich rundum wohlzufühlen. Wir würden wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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sauber, rechtzeitig und zuverlässig wurde alles abgewickelt. - Nur die Info über unseren Transfer für die Rückfahrt hat uns zu spät erreicht. Konnte man aber über die Rezeption regeln

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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