« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Gutes Familienhotel, kein Partyhotel“
“
| Name | dnaas |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Wir waren auf Mallorca für einen Partyurlaub. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Die Reinigung der Zimmer ist sehr gut und es wird alles geputzt und aufgeräumt.
Die Grösse des Zimmers ist okay, dürfte aber ein bisschen grösser sein.
Die Ausstattung ist dann doch eher dürftig. Es hat zwar einen Balkon aber dieser hatte einen Ausblick auf die Grossbaustelle nebenan.
Für den Safe braucht man einen Schlüssel was eher mühsam ist und der TV ist sehr klein.
Ausserdem sind die betten auch sehr klein und quietschen bei jeder Bewegung.
“
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Ich fand den Service im Restaurant besonders schlecht. Täglich wurde ich nach meiner Zimmernummer gefragt, als ob man mir nicht glauben würde, dass ich in diesem Hotel wohne.
Ausserdem war auch die Platzwahl nicht immer Frei und wir wurden zugewiesen. Als ich mich dann hingesetzt habe mit dem Essen kam die Kellnerin und sagte ich müsse wieder aufstehen. Nach ein paar Minuten kam sie wieder und erst dann durfte ich mich setzten. Der ganze Prozess war einfach mühsam und nicht gastfreundlich.
Der Service am Check-In war jedoch gut. Auch das Personal war freundlich und konnte alle Sprachen. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das Essen fand ich persönlich miserabel. Ausser den Pommes konnte ich nichts essen im Restaurant. Es gab täglich das gleiche Buffet mit Lasagne, Fleisch und Gemüse sowie Eintöpfen.
Diese waren aber allesamt ungeniessbar so dass wir nach 2 Tagen im Restaurant nurnoch auswärts gegessen haben.
Das Frühstücks-Buffet hingegen ist gut und die Auswahl gross. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Lage ist für einen Partyurlaub genial. Zu Fuss sind es 5min zum Megapark und ca. 10min zur Schinkenstrasse. Auch zum Strand läuft man nicht mehr als 5 Minuten.
Lebensmittel kann man auch im nahegelegenen Supermarkt einkaufen.
Die Auswahl im Mercadona ist riesig. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Das Sportangebot war eigentlich gut. Es hatte mehrere Tennisplätze sowie einen Fitnessraum.
Der Pool war dann doch eher klein und mit de Grossbaustelle nebenan konnte man dort die Sonne nicht geniessen da es einfach zu laut war.
Der Wellnessbereich mit Massagemöglichkeiten und Indoor-Pool sah gut aus, wir haben das aber nicht ausprobiert.
Das Hotel hat keinen eigenen Strand, der Weg zum Ballermann ist jedoch nicht länger als 5 Minuten.
“
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Wir waren auf Mallorca für einen Partyurlaub. Das Hotel ist eigentlich sehr schön und auch toll gelegen (5min zum Ballermann). Leider war das Wlan in den Zimmern sehr schlecht und auch das Essen war relativ ungeniessbar. Das Hotel ist nicht sehr Partyfreundlich. Wenn man am frühen morgen etwas lauter ist, wird gleich mit dem Rausschmiss gedroht. Wir haben vorher aber ausdrücklich Partyferien gebucht, somit hätten wir hier vom Hotel mehr Verständnis erwartet. Ansonsten waren die Zimmer eigentlich sehr schön.
Ein anderes Problem war die Grossbaustelle gleich neben dem Hotel. Diese ist erst am Anfang und dort wurde von Morgen bis Abends gearbeitet, teilweise sogar am Wochenende.
Somit war ausschlafen eigentlich unmöglich. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter ALL
„
Der Reiseveranstalter war super. Die Unterlagen sind rechtzeitig eingetroffen und der Transport vom Flughafen zum Hotel war auch organisiert. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht