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„1 Woche Club Eden“
“
| Name | Olaf H. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr einfache Zimmer, TV nicht viel größer als ein Tablet, Klimaanlage hat ständig ins Zimmer getropft. Viele Zimmer und viele Russen. Strand okay, Wasser nicht trüb und viele
Quallen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Sehr einfache Zimmer “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Service ist okay “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Eher nicht zu empfehlen “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
In etwa 5 Minuten zu Fuß sind zwei Shopping Center Cafe und Bar, sonst aber nicht viel. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
Animation ist sehr freundlich aber nicht aufdringlich “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Wir kommen nicht wieder. Das Meer ist nicht sauber. Essen macht satt aber auch nicht mehr.
Zu vielen Russen im Hotel. Schon früh um 7 Uhr sind fast alle Liegen am Pool mit Handtüchern belegt. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
„
Wir haben fast den Flug verpasst weil unser Transferbus nicht kam. Erst nach mehrmaliger Abmahnung kam endlich ein Bus. Wir waren dann 45 Minuten vor Abflug am Flughafen. Den Stress braucht keiner am letzten Tag “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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